Sms de pub et envoi de stop impossible

Bonjour,

Mon fils a un forfait bloqué depuis septembre. Il a malheureusement hérité d'un numéro qui était très utilisé par l'ancien propriétaire de la ligne. Du coup il reçoit régulièrement des pubs et autres sms de suivi de dossier. Avec son forfait bloqué il lui est impossible d'envoyer un sms stop... C'est bizarre car il peut envoyer des sms à ses contacts mais manifestement pas à des numéros courts... Bref comment faire stopper ces sms de pub sans renvoyer de sms stop ?
Merci à ceux qui pourront trouver une solution.