supermancoupon et java dépassé Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques temps, dès que j'ouvre chrome ou firefox un message apparaît qui bloque toute navigation et indiquant que la version java est dépassée. Ensuite les propositions d'adresses correspondant à ma recherche sont polluées par ad supermanCoupon. J'ai essayé de nettoyer avec adwcleaner etccleaner mais aucun effet ! Pouvez-vous m'aider ? Je vous en remercie d'avance.
Pour pouvoir continuer à naviguer dans les pages je suis obligée d'utiliser les flèches de défilement. La souris provoquant l'apparition de la fenêtre java.
OS Windows 8
Configuration: Windows / Chrome 37.0.2062.124

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu 

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

carcalmore · Answer

j'ai effectué le diagnostic et le lienobtenu est le suivant : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141107_r15u7l8t13h13
merci de ta rapidité deréponse !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][StartupURLs] http://www.search.ask.com/?o=APN10640A&gct=hp&d=473-102&v=n10781-220&t=4", "http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDyC0CtD0Azz0DyEyDtAyE0DtCyD0B0FtN0D0Tzu0CyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=1898682402&ir=", "http://groovorio.com/...  
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ehmdgdginppnoelfkidmggnfmlomemkj] WowCoupon v.4.7 (Activé)  
G2 - EXT: C:\Users\Danièle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ehmdgdginppnoelfkidmggnfmlomemkj [WowCoupon]  
O42 - Logiciel: LowPricesApp - (.LowPricesApp.) [HKLM][64Bits] -- {37476589-E48E-439E-A706-56189E2ED4C4}_is1    
O45 - LFCP:[MD5.131C5612ADCE4A06B5CC46A3764D3F19] - 28/09/2014 - 10:40:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTIMIZERPRO.EXE-FA03D2EB.pf  
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {77EEBFB4-5D8D-437A-BA68-D0C7321EF79E} - (Groovorio) - http://groovorio.com  
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ehmdgdginppnoelfkidmggnfmlomemkj]   
C:\Users\Danièle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ehmdgdginppnoelfkidmggnfmlomemkj   
O43 - CFD: 05/02/2013 - 19:10:55 - [] ----D C:\Program Files (x86)\eBay  
O45 - LFCP:[MD5.B56B15BCD7713A3CB978A37AB08D470B] - 22/07/2014 - 09:28:05 ---A- - C:\Windows\Prefetch\EBAY.COREAPP.EXE-7436F9ED.pf  
O45 - LFCP:[MD5.1294A44ACBE08AFD8CCE6F1F53EE2CF5] - 25/01/2014 - 11:58:40 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SOFTONICDOWNLOADER_POUR_FORMA-76E040F5.pf  
C:\Program Files (x86)\eBay   
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



@+

carcalmore · Answer

Bonjour, je ne suis pas sûre d'avoir correctement posté le rapport de SHPFix, le voilà donc et mille excuses si tu le reçois pour la deuxième fois. les coupons continuent de s'afficher et je n'arrive pas à aller sur internet sans être obligée de fermer plusieurs fenêtres ! Je t'envoie le rapport ci-dessous :
Et merci encore de tes réponses!

Script ZHPFix 
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][StartupURLs] http://www.search.ask.com/?o=APN10640A&gct=hp&d=473-102&v=n10781-220&t=4", "http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDyC0CtD0Azz0DyEyDtAyE0DtCyD0B0FtN0D0Tzu0CyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=1898682402&ir=", "http://groovorio.com/ 
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ehmdgdginppnoelfkidmggnfmlomemkj] WowCoupon v.4.7 (Activé) 
G2 - EXT: C:\Users\Danièle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ehmdgdginppnoelfkidmggnfmlomemkj [WowCoupon] 
O42 - Logiciel: LowPricesApp - (.LowPricesApp.) [HKLM][64Bits] -- {37476589-E48E-439E-A706-56189E2ED4C4}_is1 
O45 - LFCP:[MD5.131C5612ADCE4A06B5CC46A3764D3F19] - 28/09/2014 - 10:40:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTIMIZERPRO.EXE-FA03D2EB.pf 
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {77EEBFB4-5D8D-437A-BA68-D0C7321EF79E} - (Groovorio) - http://groovorio.com 
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ehmdgdginppnoelfkidmggnfmlomemkj] 
C:\Users\Danièle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ehmdgdginppnoelfkidmggnfmlomemkj 
O43 - CFD: 05/02/2013 - 19:10:55 - [] ----D C:\Program Files (x86)\eBay 
O45 - LFCP:[MD5.B56B15BCD7713A3CB978A37AB08D470B] - 22/07/2014 - 09:28:05 ---A- - C:\Windows\Prefetch\EBAY.COREAPP.EXE-7436F9ED.pf 
O45 - LFCP:[MD5.1294A44ACBE08AFD8CCE6F1F53EE2CF5] - 25/01/2014 - 11:58:40 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SOFTONICDOWNLOADER_POUR_FORMA-76E040F5.pf 
C:\Program Files (x86)\eBay 
ShortcutFix 
EmptyPrefetch 
FirewallRAZ 
Emptytemp 
EmptyCLSID

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Ce n'est pas ça.
Relis bien le mode opératoire.

merci

@+

carcalmore · Answer

pardon j'avais gardé le script dans le copié-collé ! donc voilà qui devrait aller mieux

Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre : 
Run by Danièle at 10/11/2014 12:04:40
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 02s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\Danièle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.search.ask.com/?o=APN10640A&gct=hp&d=473-102&v=n10781-220&t=4", "http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=dsites0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDyC0CtD0Azz0DyEyDtAyE0DtCyD0B0FtN0D0Tzu0CyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R&cr=1898682402&ir=", "http://groovorio.com/

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\danièle\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (2) (832 octets)


========== Récapitulatif ==========
2 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers
2 : Préférences navigateur


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Danièle\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/11/2014 01:50:03 [4090]
C:\Users\Danièle\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 10/11/2014 11:26:24 [1539]
C:\Users\Danièle\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 10/11/2014 12:04:42 [1537]

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu noté une amélioration??

@+

carcalmore · Answer

aucune amélioration hélas ! j'ai toujours les mêmes fenêtres qui s'ouvrent quand je navigue sur Internet et quand j'ai voulu cliquer sur un lien "répondre au message" dans le message envoyé sur ma messagerie par CommentCaMarche, plusieurs onglets m'empêche d'accéder à la page de réponse, toujours les mêmes : des enquêtes sur java, des pop up qui nécessitent de cliquer pour les fermer afin de continuer à naviguer... 
Merci encore. Je remarque que dans l'onglet ouvert Supermancoupon, le symbole d'actualisation n'arrête pas de tourner.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu as bien redémarré ton PC comme demandé?
fait le

carcalmore · Answer

je viens de redémarrer mon PC et d'aller sur Internet avec Chrome et là, c'est encore pire : au début, la fenêtre indique que chrome ne répond pas et d'un coup cette même fenêtre "tremble" et plus rien ne se passe. J'ai tout éteint et j'écris depuis mon PC fixe, qui lui ne semble pas avoir récupéré ce virus !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

carcalmore · Answer

J'ai refait un ZHPDiag et voilà le lien pour le rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141112_q13m13l12w11x10

merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Désinstalle Chrome et installe ensuite la dernière version.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/1905-faille-google-chrome-un-correctif-a-installer-d-urgence/ 

@+

carcalmore · Answer

je viens de faire une réinstallation de chrome et pour le moment, miracle, plus de pop up ou autre message de supercoupon ! merci beaucoup ! aurais-tu un antivirus à me conseiller pour mon portable ? Sue mon fixe j'utilise Avast avec une license jusque 2016.
Encore merci. J'attends ton éventuelle réponse quant à un conseil d'antivirus et puis je coche la case résolu...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu peux mettre Avast.

On nettoie et finalise.

Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
 
@+

carcalmore · Answer

Bonjour Guillaume,
Enfin tout a l'air correct maintenant. Merci beaucoup de ta réactivité, de tes explications (pas toujours simple quand on ne connait pas trop l'ordi, les menaces et virus possibles !) Je vais installer avast sur mon portable dès aujourd'hui.
Encore merci et bonne continuation.
Le rapport de Delfix est ci-dessous (je ne sais pas trop si tu en as besoin... Mais bon je l'envoie.

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 13/11/2014 à 11:12:49
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Danièle - BABA
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Danièle\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Danièle\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Danièle\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Danièle\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Danièle\Downloads\adwcleaner_3.311 (1).exe
Supprimé : C:\Users\Danièle\Downloads\adwcleaner_3.311.exe
Supprimé : C:\Users\Danièle\Downloads\adwcleaner_4.002.exe
Supprimé : C:\Users\Danièle\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Danièle\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
Supprimé : C:\Users\Danièle\Downloads\ZHPDiag2 (2).exe
Supprimé : C:\Users\Danièle\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

Supermancoupon et java dépassé

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