Problème de désinstallation de Norton 360

Résolu/Fermé
FodzFrost Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014 - Modifié par FodzFrost le 5/11/2014 à 02:02
FodzFrost Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014 - 7 nov. 2014 à 01:03
Bonjour,

Je désire installer Kaspersky sur mon portable. Lors de l'installation, le logiciel me mentionne le fait que Norton 360 entre en conflit avec Kaspersky. Je clique alors sur "désinstaller" (ou "supprimer"). Un message me dit que Norton a bien été supprimé mais il demeure dans la liste de programmes qui entrent en conflit.

Je suis allé dans "Désinstaller/Modifier un programme" et je ne trouve Norton nul part.

Comment un programme désinstallé peut encore apparaître comme étant installé sur un ordinateur? Enfin bref, je n'arrive pas à installer Kaspersky à cause que le problème ne semble toujours pas réglé, même après plusieurs redémarrages.

Merci de me venir en aide car je n'ai plus d'antivirus sur mon ordinateur et ça me dérange...

FodzFrost
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1 réponse

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
5 nov. 2014 à 02:09
Bonjour ;

Je te suggère d'utiliser le désinstallateur des produits Norton >> Voir ce lien et suivre les instructions
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FodzFrost Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014
7 nov. 2014 à 01:03
Merci!
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