Numérisations sur ordi

Ambaton Messages postés 9 Statut Membre -  
Ambaton Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai fait réparé mon ordinateur, le disque dur a été formaté. Il est revenu tout fonctionne sauf l'imprimante que j'ai dû réinstallé. c'est une une HP 6310 tout-en-un.
Lorsque je scanne vers l'ordi, je vais ensuite dans mes numérisations pour ouvrir mon dossier et il me l'ouvre en passant par firefox c'est-à-dire internet, je ne comprends pas ce qui se passe. Si une personne pouvait m'indiquer ce que je dois faire ça m'arrangerait.
Je vous en remercie et à bientôt.

P.S je ne suis pas une experte mai je me débrouille

3 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Bonjour,
    Je travaille chez Supprimé par la modération Je vais essayer de t'apporter mes conseils professionnels .

    Pour commencer, est-ce le dossier ou bien le document que tu as numérisé qui s'ouvre avec firefox?
    pub supprimée par la Modération
    0
  2. Ambaton Messages postés 9 Statut Membre
     
    Merci d'avoir répondu aussi vite
    C'est le document qui s'ouvre avec Firefox.
    0
    1. Profil bloqué
       
      bonsoir, pour ouvrir ton document fait un clique droit et "ouvrir avec" choisi ensuite le programme approprié (adobe reader ou paint) selon le mode d'enregistrement de ton scanner
      0
  3. Ambaton Messages postés 9 Statut Membre
     
    Bonjour Nelson742.
    J'ai tout essayé mais rien ne va !
    Je ne sais pas ce qui s'est passé, est-ce une fausse manip ou je ne sais quoi mais avant quand je scannais l'icône de mes documents affichait : Word , pdf et autres, alors qu'aujourd'hui cette icône affiche le sigle de mozilla, ce qui me gêne car il va chercher mozilla forefox pour l'ouvrir...
    Est-ce une commande du système qui génère cette chose-là ? je ne sais pas ce qui s'est produit.
    J'aimerais avoir une explication et un remède...
    Je vous remercie.
    0