Disque Dur interne pas entièrement accessible Fermé

Question

Bonsoir ! j'ai un petit soucis avec mon Pc qui possède un Disque Dur de 1Tera normalement et pourtant quand j'ouvre mon menu Ordinateur et bien je n'ai accès qu'à un disque dur de 500Go donc n'étant pas un As en informatique j'ai jusqu'à présent fermé les yeux mais disons que j'arrive bientôt à terme de mes 500Go, cela me pose donc problème et j'aimerais avoir accès au 500 autre giga manquant  :) j'espère avoir vos conseils sur le sujet.

Merci d'avance .
je joins deux petit Screenshots qui pourrait vous aidez à identifier plus rapidement le problème.

nadellen · Accepted Answer

bonjour 
tu as deux partitions, une active (c) et l'autre grisee, de 458,46
 il faut donc activer cette partition, et au besoin (mais je deconseille) de la joindre a C en une seule
 avoir deux partitions est utile a des fins de sauvegardes
meme si tu as un recovery sain, si windows bug, tu pourras restaurer comme a l'origine,  ton pc, mais tes docs, drivers actualises,  setup de programmes et bien plus seront sauves, sur cette 2e partition et donc faciles a reinstaller
 tu peux aussi choisir de couper cette nouvelle partition en 2 (tu en aurais 3) de facon a voir une active (C) + une de sauvegarde (lettre disponible suivante)+ une 3e pour encore autre chose
 ainsi tu n'encombres plus C de docs, videos, ou autres choses inutiles, tu sauves ce que tu veux garder sur les autres, en fonction de la nature des docs
 en dehors de ta partition recovery as tu un support (dvd) de ton systeme
 tu es sous quel systeme? selon ton systeme il y a des outils inclus qui peuvent t'aider, mais aussi un nombre de partitions pouvant etre limite..

nadellen · Answer

re

alors clic droit sur "ordinateur" ->gerer .. tu arrives a ta 1ere copie ecran de ton  1er message
 clic  droit sur ta partition grisee puis formater (ntfs) formatage rapide pas de soucis
 une lettre devrait etre attribuee a cette nouvelle partition
 quand on les cree en meme temps, les lettres se suivent
 mais toi tu devrais avoir C puis par exemple D pour ton lecteur dvd, puis E ,F G, ect pour tes differents formats de lecteurs de cartes eventuels et ainsi de suite, pas sure que ce sera D
  tu pourrais changer les lettres apres mais tu risques des ennuis d'acces a tes docs apres, si ce n'est pas fait comme il faut, encore qu'il y a des solutions mais je vais pas t'embrouiller avec ca
une fois ta partition cree, ta lettre attribuee, c'est bon
 si tu as des questions ou un soucis, demande avant de faire des betises, je reste en ligne
 attention
 ce que tu sauveras sur ces partitions libres, que tu n'en fasses qu'une ou plusiieurs, c'est bien, car ca soulage "C" mais tout se trouve neanmoins sur un seul et meme disque dur c'est juste que tu coupes le disques comme on coupe des parts de gateaux, tu me suis?
 si ton disque venait a tomber en panne, et ca arrive comme n'importe quoi d'autre, tu perdrais tout, vraiment tout, y compris ton recovery



 pour ce qui est du recovery
 c'est l'equivalent d'un cd de ton systeme, pour restaurer ton pc comme a l'origine, comme quand tu l'as eu neuf quoi (mais pas les docs, et autres choses non sauvees ailleurs, ni les partitions crees depuis, et donc ni tout ce qui est dessus, donc le contenu de C, mais ton recovery aussi, et toutes tes autres partitions, et leurs contenus serait alors perdu
 tu recuperes ton pc comme il etait au 1er demarrage, c'est ce qu'il faut retenir

d'ou l'interet d'avoir une partition de sauvegardes, comme indique ci dessus, mais il faut en principe  EN PLUS un autre support, externe au pc, (un disque dur externe, meme un vieux disque ide dans un boitier ide usb) ou disque dur sata dans un boitier sata, et de sauver ce qui est vraiment indispensable sur ce support, que tu ne branches que quand tu en as besoin, pour acceder au contenu, ajouter de nouvelles choses, ou en supprimer, ou modifier (comme par exemple des setups de programmes, ou des mises a jours de drivers
ainsi si ton disque dur actuel casse, tu auras aussi tes sauvegardes sur ce dd externe
il faudrait graver ton recovery, sur un dvd non reinscriptible et a petite vitesse ou copier et conserver ce recovery  sur ce support externe, (pense a decocher les fichiers et dossiers caches avant de commencer)
 tu pourrais aussi decider de creer un nouveau recovery ou une image disque mais le danger c'est que si tu as deja des bebetes sur ton pc, , tu vas les inclure; c'est pour cette raison que ca se fait au 1er demarrage du pc, maintenant il est trop tard

 mais attention un recovery indique sain ,n'est pas forcement un recovery complet, quand on le cree soi meme
 si c'est livre avec le pc comme toi , en principe c'est bon, mais on ne sait jamais
 en tous cas, n'y touche pas, ne le modifie pas,  ne le supprime pas, en aucun cas
 en effet tu sais peut etre qu'il existe ce qu'on appelle des iso
 ce sont des images toutes faites d'un systeme, qui une fois gravee, puis le cd rendu bootable, permettent de recreer un dvd complet

 sauf que ton pc est livre avec des logiciels, des drivers,  et tout plein de choses qui ne vont que sur TON pc precis
 c'est le cas entre autres des codes specifiques , contenus dans l'uefi et inncaccessibles par l'utilisateur appeles aussi tatouage, sur les pc de marque recents , (surtout la tienne) ces codes, ne seront pas presents sur une iso classique de w7 meme si du meme niveau que ton systeme actuel, et tu ne pourrais pas t'en servir pour faire des modifications sur ton pc, a moins de risquer de perdre la licence oem que tu as 
ton recovery appartient a ton pc, et pas a aucun autre, meme de meme marque,  il correspond a ton modele precis meme marque meme reference)
 pour en terminer, sur le site constructeur, ils vendent peut etre encore ce qu'on appelle des cd "masters" qui sont la version identique a ton recovey, mais deja gravee, deja bootable, et garantie saine, mais c'est payant.. ca a l'avantage d'apporter une securite absolue, en cas de plantage du pc, et d'avoir un + en cas de revente: proposer le support physique est toujours bienvenu dans une annonce

colagoku · Answer

Ouf ! x)  Bien bien ! J'ai dut relire au moins 10 fois ce que tu m'a expliqué pour bien tout comprendre mais je pense que c'est rentré ^^ ( enfin, j'ai dit je pense ^^ ) 
Pour ce que tu m'a dit sur le formatage de ma partie Grisée, après un clic droit l'option est disponible, mais un message d'erreur s'affiche avant que je puisse valider mon choix disant 

"Une erreur inattendue s'est produite. vérifiez le journal d'événements système pour plus d'informations concernant l'erreur. Fermez la console gestion des disques, puis redémarrez la ou redémarrez votre ordinateur"

Sinon une autre option est disponible, "Marquer la partition comme active" , comme mon but est de l'activée je me suis dit que peut être ça peut être utile , je préfère te demander avant de faire des bêtises. 

j'ai donc recherché ce fameux journal d'événements, toujours dans la gestion d'ordinateur, clic sur Observateur d'événements. Est ce que c'est ça ?  Si oui j'ai donc regardé les erreur survenue dans la dernière heure et voilà ce que je trouve . Je joins une nouvelle image car pour moi cela ne signifie pas plus que du chinois ^^

nadellen · Answer

re
 ok tente d'activer ta partition (marquer comme active)
 puis redemarrer le pc  (normalement il devrait redemarrer tout seul)
 je suis la je te suis

nadellen · Answer

ben moi c'est indique lecteur logique  (pas partition active ni rien d'autre)
 tu es sure que tu n'as pas d'autres actions possibles

nadellen · Answer

re
 dans "autres actions " tu as quoi?
 je ne comprends pas d'ou vient cette lettre Q, microsoft office est un logiciel, un programme, si tu as le cd,  et la licence, pourquoi est ce protege, le probleme est là, dans l'ideal, il faudrait deproteger, deja, formater.. ou formater direct si tu es sure de pouvoir reinstaller le programme
en tous cas office n'a rien a faire la

je ne peux pas te le redonner j'ai que office 2007

colagoku · Answer

Tiens :D encore plus simple :) 

Tiens² ^^ j'ai vus ton message après le post de celui ci

nadellen · Answer

moi c'est ce que je ferais
 mais si ca marche tu perdras tout ce qui est dessus
 je crains que l'operation soit refusee, cause protection  
je ne sais pas d'ou peut bien venir cette protection
 si ca ne marche pas je ne vois que partition magique pour resoudre un tel soucis
avant de te lancer, as tu essaye de renommer la partition (celle grisee bien sur)

nadellen · Answer

oui fais le (*)
 de ttes facons , tant qu e tu ne touches pas aux autres partitions, tu ne risques pas grand chose
 et cette partition ne repond pas, donc pour le moment inutile
 alors soit  tu tentes le coup
 soit tu ne fais rien, et tu vas en boutique avec ton pc
 (*) je ne veux pas te forcer, ce n'est pas facile a distance
 il faut que ca reste ton choix
 mais si c'etait mon pc, c'est ce que j'essayerais

antipolis a · Answer

Bonjour.

Cette partition de 458.46 Go est vraiment bizarre.
A mon avis, c'était une partition du genre DATAS (?:).
Pas de lettre.
Pas de nom.
Elle a dû en prendre un coup.

J'ai vu dans une de vos captures que l'option 'Modifier la lettre de lecteur . . ." était active.
Avez-vous tenté le coup ?

Si vous n'avez rien enregistré sur cette partition, le plus simple serait de la supprimer, et d'en créer une nouvelle.

colagoku · Answer

Je n'arrive pas à modifier la lettre car on demande la mise a jour de la console de gestion, et je ne sais pas du tout comment la faire.

Nadellen, pour le formatage j'essaierai oui mais pas avant d'avoir enregistrer mes dossiers important sur un disque dur externe

nadellen · Answer

sage precaution
 mais je ne parlais de formatage que pour ta partition endommagee,  surtout pas le reste
 je pense que l solution viendra avec un logiciel tel que partition magique ou equivalent, pour parvenir a la suppimer (celle la et pas une autre)

nadellen · Answer

le fait que ton disque soit presque plein peut influencer, ca c'est sur
 toutefois je pense qu'il y a autre chose
 dis moi il vient de ou ton windows? ca serait pas une version allegee, ou autre disparites quelquonques? genre le pote du coin qui t'a installe ca?

pour partition magique, c'est un logiciel qui sert uniquement a travailler sur les partitions, justement sans toucher a C (windows) et notemment quand on n'a pas de dvd
 c'est a ma connaissance, au vu de ton soucis, le seul moyen de supprimer cette partition en contournant la protection , a part en mode sans echec, sinon je ne vois pas, et encore, pas sure
c'est un logiciel payant, tu imagines bien
 mais je crois que tu as 1 mois  ou au moins qqs jours d'essai gratuit; largement assez pour faire le boulot demande
du moins c'etait comme ca dans les anciennes versions
 il existe d'autres logiciels qui font la meme chose, mais faudrait que je recherche, j'ai oublie le nom d'un autre assez connu wizzard quelque chose;;? partition wizzard?
 bien sur il y aussi les  live cd de linux
 
concernant ton pc, achetes toi un dd externe, meme d'occasion, mets le dans un boitier usb, et sauve ce que tu peux (si c'est pas deja fait)
tes drivers avec par exemple drivermax gratuit , il suffit juste de s'enregistrer (vrai mail)
tu peux essayer aussi de passer une analyse avec malwarebytes, voir ce qu'il trouve, et tu vires sans remors tous les resultats trouves (en quarantaine dans un 1er temps)
 ensuite ce serait mon pc, plutot que de perdre du temps a desinfecter eventuellement, reparer des fichiers manquants, reparer ta partition, et qu'on ne sait pas si on s'en sort avec ca, moi je reformaterais tout, en recreant toutes mes partitions, (sf le recovery) 
 le probleme c'est que pour faire ca, il te faut le dvd de ton systeme d'origine, ou support bootable de ce systeme sur cle usb si ton bios supporte le boot sur cle , et bien sur, ta licence...si ton sticker est perdu ou illisible, tu peux encore la recuperer avec winfokeys
 autre solution si tout cela te fait peur, ou si tu n'as pas les outils pour faire , ben la solution c'est la boutique informatique.. la aussi c'est payant, mais si ton pc vaut le coup  pourquoi pas?
 tu n'as pas donne ta config , marque modele de ton pc, difficile de te dire

colagoku · Answer

Non c'est belle est bien l'ordinateur acheté tel quel, aucune manip dessus.

Heuu pour la config.... Pas la moindre idée de ce que c'est :/ et la marque et model si je te l'avais dit mais je vais te le redire c'est pas un problème : 

Pakard Bell ixtreme m5800  :) et je suis sous windows 7 familiale premium 2009 .

Pour partition magique je vais voir si le logiciel est encore gratuit en période d'éssai comme tu me l'a dit et sinon je chercherais une version craqué. 
Ensuite tu me dit de  supprimé la partie pour la recréée... c'est à ma porté de novice ça ? ^^ ça me rassure pas trop mais bon j'ai pas beaucoup le choix pour résoudre ce satané problème.... 

Pour tout ce que tu m'a expliqué ensuite >< Ça me parait plutôt compliqué tout ça :( je verrais :/ mais c'est vraiment bizarre que le Pc été vendu avec autant de soucis :/
Je pense ne plus faire trop trop confiance a Packard Bell à l'avenir...

Après le point de vu réparation..... le Pc à 4 ans (acheté en octobre 2009) il rame en ce moment, je met sa sur le dos du disque dur mais peut être que c'est pas que ça comme tu me la dit. 
il y a aussi des virus des truks que Avira ne nettoie pas très bien.... Enfin je sais pas trop si ça vaut vraiment le coup de payer une réparation

nadellen · Answer

je pourrais peut etre t'aider mieux, et te filer quelques trucs ,  et meme peut etre plus mais je ne parviens pas a t'envoyer des messages prives
 je ne peux pas donner en public ce que j'ai a te proposer lol
 essaye toi de m'ecrire en prive, et je pense qu'une fois la conversation etablie on pourra se repondre

nadellen · Answer

ou en etes vous?

Disque Dur interne pas entièrement accessible

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