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Svp besoin d'aide pour supprimer Boxore client

Résolu/Fermé
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015 - 2 nov. 2014 à 23:32
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 4 nov. 2014 à 00:50
bonsoir

j'ai le même probleme
aussi j'ai fait tourné malwarebytes mais je ne suis plus en mode essai et je ne veux pas l'acheter

ensuite j'ai lancé ZHPdiag
je veux bien poster le diagnostic

merci de votre aide


A voir également:

21 réponses

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Réponse 1 / 21
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
2 nov. 2014 à 23:33
Bonjour,


Le rapport est trop volumineux pour tenir en entier sur le forum, il faut l'héberger.

Comment héberger un rapport sur ci-joint :

* Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/
* Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
* Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?CFnaaobHAob

est ajouté dans la nouvelle page.
* Copie-colle ce lien dans ta réponse.

Tuto pour t'aider
ou ici https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Réponse 2 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
2 nov. 2014 à 23:53
bonsoir

voici le lien https://www.cjoint.com/?DKcx5S70vyi

merci beaucoup
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Réponse 3 / 21
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
3 nov. 2014 à 00:08 
 Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/


Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt

================================================

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

Pour t'aider ==> TUTORIEL Junkware Removal Tool de Thisisu
====================================================

ZHPCleaner:


3) [*]Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.

[*]Fais un double clique sur l'icône pour le lancer

Accepter le CLUF

Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8



[*]Clique sur Reparer



Fermeture des navigateurs pour le nettoyage

Laisser la barre de progression arriver jusqu'à la fin.

Note: durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui".Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

[*] héberger ce rapport ZHPCleaner.txt qui se trouve sur le bureau, Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=>https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
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Réponse 4 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 00:28
je peux faire tout ceci demain car là il est tard

j'ai attrapé ce Boxore en voulant regarder un match de tennis en streaming !!
je suis vigilante et ne valide jamais mais aujourd'hui tout va si vite

merci
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Réponse 5 / 21
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
3 nov. 2014 à 00:31
ok pas des problème a demain

bon soirée
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Réponse 6 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 00:39
je viens de passer ADWcleaner voici le rapport

# AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 03/11/2014 à 00:31:46
# Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : bcaze - BRIGITTE
# Exécuté depuis : C:\Users\bcaze_000\Downloads\adwcleaner_3.311.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : BackupStack
Service Supprimé : UniversalUpdater

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FlvPlayer
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : Advanced System Protector_startup
Tâche Supprimée : Desk 365 RunAsStdUser
Tâche Supprimée : LaunchSignup
Tâche Supprimée : MetaCrawler
Tâche Supprimée : RegClean Pro
Tâche Supprimée : RegClean Pro_DEFAULT
Tâche Supprimée : RegClean Pro_UPDATES
Tâche Supprimée : SoftwareUpdateTaskMachineUA
Tâche Supprimée : SpeedUpMyPC Maintenance
Tâche Supprimée : SpeedUpMyPC Startup

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickProcessLauncherMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.Update3WebControl.3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoCreateAsync
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoCreateAsync.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreMachineClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreMachineClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CredentialDialogMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.ProcessLauncher
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.ProcessLauncher.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BrowseMark_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BrowseMark_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateBrowseMark_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateBrowseMark_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilBrowseMark_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilBrowseMark_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{08230486-CBAF-4000-8036-447C3852D034}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{13809C03-DE3B-47E5-96A3-2D8F83693A50}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B96B5D3-4A8D-42DC-9CDE-E9B94B3CFE5D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3D976BD4-0B6A-4757-9D2B-65AA20F4B4EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{413002E0-930D-4EF9-9803-FC4B3EA4181E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{76894207-241A-473B-B111-FAA75608F1D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7A7C8DA9-8660-460D-849F-01619B91C03F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ACCC747B-2A59-4F30-BA7C-D26333DE65F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE2506E3-0F75-44EE-B552-CFF3BFF4D50F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B6CD3C31-ABF4-4C7A-8CB7-29960BC7017C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C24C3824-63D8-42CD-BB5A-77631072FDB2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EB41B92A-3A76-4237-9E6B-A5DDC2EAA771}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F9A8326E-9C90-4BF2-ACC7-D0883D16AA82}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3B96B5D3-4A8D-42DC-9CDE-E9B94B3CFE5D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{ACCC747B-2A59-4F30-BA7C-D26333DE65F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D1DAC034-9FD9-4C13-A388-D2E10E57707F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{3B96B5D3-4A8D-42DC-9CDE-E9B94B3CFE5D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{3D976BD4-0B6A-4757-9D2B-65AA20F4B4EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{ACCC747B-2A59-4F30-BA7C-D26333DE65F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D1DAC034-9FD9-4C13-A388-D2E10E57707F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AnyProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\APNDTX
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\FlvPlayer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\NewPlayer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D8D8A342-0E9F-47EA-A35E-CF431B50B286}
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~2\searchprotect\searchprotect\bin\spvc32loader.dll
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\243A8D8DF9E0AE743AE5FC34B1052B68
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\243A8D8DF9E0AE743AE5FC34B1052B68
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0124B064795BB484FA494FC7CF204C0C
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Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2BB672F8D2CA64146B6688371E75C986
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2EA450B923F9C4D4BBEB203648FBFFDC
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2ECA942EFDBD22B4EBB7FE3AB9EDDBDD
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2F055C41FDCA50A43BE42A96D243AD47
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2F4EE319A22490145BC4AEBC53B616CA
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3152E1F19977892449DC968802CE8964
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\31E430E345D85D54CA33BC88AEFDB9D8
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\358096DA35E67B5479C2E880DF0C10C1
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\37345F678B330594E9E4AC16908F78CF
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38641BF101151094F86DD62B534BDEC4
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38762340C83E6764B87807B67154F5A4
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3984BAF27BDA0DC4D8AED19FCB64BD7D
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3D82200490995CE42AB754DCD90AC44D
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3E9F0E4315A35D741873885200C6A454
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3F261C3E5AD56E54598E24B106813C7E
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\40D753328E77EE842A82631EED62CEC5
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\40FDEFB25883CF140B9B5F89CB7E2871
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\412179CD2126BB34CAE51691856A3D68
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43218F63264345445A73071C174FEEE8
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bpsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsersafeguard.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dprotectsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\protectedsearch.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\rjatydimofu.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotection.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotector.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\snapdo.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst32.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst64.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\utiljumpflip.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [17955 octets] - [17/04/2014 19:31:36]
AdwCleaner[R1].txt - [2573 octets] - [18/04/2014 12:51:32]
AdwCleaner[R2].txt - [32839 octets] - [03/11/2014 00:29:31]
AdwCleaner[S0].txt - [14541 octets] - [17/04/2014 19:33:21]
AdwCleaner[S1].txt - [2335 octets] - [18/04/2014 12:56:21]
AdwCleaner[S2].txt - [32057 octets] - [03/11/2014 00:31:46]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [32118 octets] ##########
0
Réponse 7 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 00:52
voici le rapport de TRT
https://www.cjoint.com/?DKda375zyCv
je continue avec ZHPCleaner !!
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Réponse 8 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 01:01
et le dernier rapport de ZHPCleaner
https://www.cjoint.com/?DKdbfsD6HpM

voila j'ai fait toutes les manipulations

a demain
merci du retour

bonne nuit
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Réponse 9 / 21
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 3/11/2014 à 06:39
Bonjour


ok super ;)

j'ai fait tourné malwarebytes mais je ne suis plus en mode essai et je ne veux pas l'acheter
à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
=============================================


Ensuite Fais ceci ==>

Scan Malwarebytes - nouvelle version

Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"

Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur "Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français" comme langue par défaut.

Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==

==> tutorial Malwarebytes Anti-Malware Version 2.0

==> tutoriel en vidéo
=========================================

puis: 

 Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag Complet

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.




En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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Réponse 10 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 15:03
bonjour , désolée mais débordée de coups de fils et problemes à resoudre

la j'ai reinstallé la version de Malwarebyte
or quand j'ai l'icone il me dit que ma periode d'essai est terminée et je ne vois pas ou décocher ?

merci
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Réponse 11 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 16:42
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 03/11/2014
Heure de l'examen: 15:01:33
Fichier journal:
Administrateur: Oui

Version: 2.00.3.1025
Base de données Malveillants: v2014.11.03.05
Base de données Rootkits: v2014.11.01.02
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: bcaze

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 412424
Temps écoulé: 43 min, 1 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Activé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Fichiers: 1
PUP.Optional.MyPCBackup.A, C:\Users\bcaze_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk, Mis en quarantaine, [e1baf83e3b419c9a1fc5a383cf3459a7],

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux detecté)


(end)
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Réponse 12 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 17:12
POUR TERMINER voici le dernier rapport avec ZHPDiag

https://www.cjoint.com/?DKdrqTmYytQ

encore merci
0
Réponse 13 / 21
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
3 nov. 2014 à 17:32
puis fais ceci =>

Utilisation de l'outil ZHPFix :

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\


NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==> http://www.cjoint.com/data3/3KdrKsLSMge.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

==> pour t'aider tuto ici ZHPFix

=============================================

<ensuite ==> As tu encore des soucis ? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
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Réponse 14 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 18:16
voici le rapport https://www.cjoint.com/?3KdsusqMhmi

non pas de souci

seulement le soir quand je ferme le pc c'est windows 8 sur celui ci
il indique par moment attente PREFECTFORM ou quelque chose comme cela
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Réponse 15 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 18:27
j'ai un gros bug
j'ai un logiciel qui a disparu et voici la capture
https://www.cjoint.com/?3KdsEwK8aC7

je ne peux pas mettre mon iphone
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Réponse 16 / 21
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
3 nov. 2014 à 18:29
il indique par moment attente PREFECTFORM
tu écoute la musique sur www.deezer ?

===================================================


Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse. Nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

Suppression des outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>


=> Relance Malwarebytes
> Clique sur "historique"
> Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
> Confirme l'action en cliquant sur "oui"

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
=======================================================

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici => Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/

====================================================
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java Un lien utile à lire
=> Télécharger le logiciel Java pour Windows
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
=> pour la version firefox
=> pour les autres versions
=> Adobe Reader

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

Tutoriel SX Check&Update
Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto => pour bien le configurer
=> Lien du téléchargement
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
=> Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici

=> Pour simple adblock c'est par ici (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)

Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici
=> ou là
=> Adblock disponible ici
=>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
=> Adblock Plus firefox
https://www.clubic.com/navigateur-internet/internet-explorer/actualite-577936-adblock-disponible-internet-explorer.html

5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
=> A lire On entends beaucoup parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?
=> A lire
=> A lire
=> A lire

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.



inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! ;)








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Réponse 17 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 18:46
là je ne peux connecter mon iphone
j'ai le meme message que poster dans le lien
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Réponse 18 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 18:54
là j'ai un gros bug je connecte mon iphone et itunes ne s'ouvre plus

en plus j'ai eu le message précédent avec Bonjour
je suis bloquée

merci
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Réponse 19 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 23:35
voici le rapport SFTGC https://www.cjoint.com/?3KdxNL2Ncfg

je fais le reste
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Réponse 20 / 21
indianwarrior Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
3 nov. 2014 à 23:42
le rapport delfix
https://www.cjoint.com/?3KdxUU6dZ1P

je vais voir comment il tourne maintenant

et cloturerai le sujet
merci
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