Je ne retrouve pas l'antivirus

Résolu/Fermé
Anne3123 Messages postés 92 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017 - 2 nov. 2014 à 02:21
paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 2 nov. 2014 à 15:25
J'ai refais mon pc Windows 8.1 je me suis débrouillée mais je ne retrouve plus l'antivirus Kaspersky comment faire... je suis un peu perdue avec cette interface qui est trop complexe pour ma petite tête!!!!!
Merci de m'aider. J'ai, sans que je l'ai demandé, McAfee jusqu'au 7 novembre
Bonne nuit à tous!

Corialement,
Anne


Quand le Savoir se partage c'est beau!
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2 réponses

paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
Modifié par paslau35 le 2/11/2014 à 02:58
bjr

re-telecharge la version de ton achat (je suppose )
âpres du pourra le désinstaller McAfee

par contre dans la page de téléchargement il parle pas du 8.1
http://www.clubic.com/telecharger-fiche10479-kaspersky-antivirus-2013.html


un pc ces comme une voiture ? si ont ne l entretien pas
un beau matin il ou elle ne démarre plus
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Anne3123 Messages postés 92 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017
2 nov. 2014 à 10:54
Merci paslau je l'ai fait et cela a l'air de fonctionner. Il faut te dire que c'est un service informatique qui m'installe chaque année cet anti-virus pour 3 PC 70 euros mais là, un beug, une mauvaise manip de ma part et hop tout à refaire...
Merci à toi de m'avoir aidé et j'espère pouvoir aider à mon tour bien qu'ayant conscience de mon peu d'expérience.
Merci à toi et au site "comment ça marche"
Bon dimanche,
Cordialement;
Anne.
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paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
2 nov. 2014 à 15:25
pas de souci
content pour toi si ça marche A+
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