Se débarrasser de d'ASP et de RegCleanPro

Résolu
jeanne840 Messages postés 102 Statut Membre -  
jeanne840 Messages postés 102 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai du réinstaller VLC sur cette machine ...
Se faisant, j'ai téléchargé tout une tas de coch**** dont j'ai réussi à me débarrasser (Malwarebytes a trouvé plus de 300 (!!!) trucs à mettre en quarantaine ... ) mais ces deux là font de la résistance !!!

Je n'arrive pas à les supprimer ni avec le Uninstall (dont j'ai une fenetre qui s'ouvre et me dit que le fichier Uninstall n'existe pas) ni avec CCcleaner qui ne réagit pas !
Et pour RegClean, j'ai un onglet en bas de mon écran qui résiste ...

Merci de votre aide

9 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      (note que normalement il se désinstalle comme tout programme classique)
      0
    2. jeanne840 Messages postés 102 Statut Membre
       
      # AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 01/11/2014 à 18:39:33
      # Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : jack - JACQUES
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\jack\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_3.311.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Systweak
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Local Settings\Application Data\eorezo_fr_3
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\AnyProtectEx
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\Systweak
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\VOPackage
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\roboot.exe
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\vqmnxco4.default-1414706727843\user.js

      ***** [ Tâches planifiées ] *****


      ***** [ Raccourcis ] *****

      Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Mozilla Firefox.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Mozilla Firefox.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Mozilla Firefox 3 Beta 2\Mozilla Firefox (Mode sans échec).lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Mozilla Firefox 3 Beta 2\Mozilla Firefox.lnk

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9D5BD211-422C-4164-9298-BB4186A30F31}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AnyProtect
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RegClean Pro_is1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RegClean-Pro_is1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\RegClean-Pro_is1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\VOPackage

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


      -\\ Mozilla Firefox v33.0.2 (x86 fr)

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\vqmnxco4.default-1414706727843\prefs.js ]

      Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "sweet-page");
      Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "sweet-page");

      -\\ Google Chrome v24.0.1312.52

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\jack\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Extension] : kdcnnmifdmlmjffdgeieikcokcogpbej
      Supprimée [Extension] : kincjchfokkeneeofpeefomkikfkiedl

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [3603 octets] - [01/11/2014 18:33:56]
      AdwCleaner[S0].txt - [3234 octets] - [01/11/2014 18:39:33]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3294 octets] ##########
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =====================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
    %APPDATA%\*.
    %PROGRAMFILES%\*.
    %PROGRAMDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    ping www.google.fr /c
    ipconfig /all /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  3. jeanne840 Messages postés 102 Statut Membre
     
    Merdum !

    Apparement, je n'ai pas copié la totalité de ce que tu m'as donné mais seulement ça :

    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
    %APPDATA%\*.
    %PROGRAMFILES%\*.
    %PROGRAMDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    nslookup www.google.fr /c
    ping www.google.fr /c
    ipconfig /all /c
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    zut de zut !!!
    Je fais comment maintenant ?
    0
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ton rapport est correct, plus de soucis ?
    0
  6. jeanne840 Messages postés 102 Statut Membre
     
    Un truc "bête" mais impossible de changer le fond de mon écran/bureau ...
    Je passe par Affichage , je fais la modif (je demande le thème XP), je clique sur "Appliquer" et l'ordi bloque !
    Je suis obligée d'éteindre en forçant ... et bien évidement quand je rallume, j'ai mon ancienne photo !

    par ailleurs la réaction aux commandes (ouverture de mozilla ou de word) est trés ... lente .
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    créé un sujet dans la partie Windows pour ça.

    Sinon le rapport est bon.

    Quelques conseils :

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    ~~
    0
  8. jeanne840 Messages postés 102 Statut Membre
     
    OK merci !
    0