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Se débarrasser de d'ASP et de RegCleanPro

Résolu/Fermé
jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 - 1 nov. 2014 à 18:26
jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 - 1 nov. 2014 à 23:27
Bonjour,

J'ai du réinstaller VLC sur cette machine ...
Se faisant, j'ai téléchargé tout une tas de coch**** dont j'ai réussi à me débarrasser (Malwarebytes a trouvé plus de 300 (!!!) trucs à mettre en quarantaine ... ) mais ces deux là font de la résistance !!!



Je n'arrive pas à les supprimer ni avec le Uninstall (dont j'ai une fenetre qui s'ouvre et me dit que le fichier Uninstall n'existe pas) ni avec CCcleaner qui ne réagit pas !
Et pour RegClean, j'ai un onglet en bas de mon écran qui résiste ...


Merci de votre aide

9 réponses

Réponse 1 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
1 nov. 2014 à 18:28
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
1 nov. 2014 à 18:29
(note que normalement il se désinstalle comme tout programme classique)
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jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
1 nov. 2014 à 18:47
# AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 01/11/2014 à 18:39:33
# Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : jack - JACQUES
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\jack\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_3.311.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Local Settings\Application Data\eorezo_fr_3
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\AnyProtectEx
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\VOPackage
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\roboot.exe
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\vqmnxco4.default-1414706727843\user.js

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Mozilla Firefox 3 Beta 2\Mozilla Firefox (Mode sans échec).lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Mozilla Firefox 3 Beta 2\Mozilla Firefox.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9D5BD211-422C-4164-9298-BB4186A30F31}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AnyProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RegClean Pro_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RegClean-Pro_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\RegClean-Pro_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\VOPackage

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v33.0.2 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\jack\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\vqmnxco4.default-1414706727843\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "sweet-page");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "sweet-page");

-\\ Google Chrome v24.0.1312.52

[ Fichier : C:\Documents and Settings\jack\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Extension] : kdcnnmifdmlmjffdgeieikcokcogpbej
Supprimée [Extension] : kincjchfokkeneeofpeefomkikfkiedl

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3603 octets] - [01/11/2014 18:33:56]
AdwCleaner[S0].txt - [3234 octets] - [01/11/2014 18:39:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3294 octets] ##########
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Réponse 2 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
1 nov. 2014 à 19:15
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)


* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Réponse 3 / 9
jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
1 nov. 2014 à 20:38
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141101_t10w7z11c7l6


Je ne trouve pas le fichier extras.txt ??!
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Réponse 4 / 9
jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
1 nov. 2014 à 20:42
Merdum !

Apparement, je n'ai pas copié la totalité de ce que tu m'as donné mais seulement ça :

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

zut de zut !!!
Je fais comment maintenant ?
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Réponse 5 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
1 nov. 2014 à 21:46
Ton rapport est correct, plus de soucis ?
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Réponse 6 / 9
jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
1 nov. 2014 à 22:08
Bon. J'ai repassé OTL avec le script complet et quand j'ai voulu corrigé j'ai eu un message d'erreur ?!

Voici le nouveau rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141101_y13p6q5k8g13
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Réponse 7 / 9
jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
1 nov. 2014 à 22:18
Un truc "bête" mais impossible de changer le fond de mon écran/bureau ...
Je passe par Affichage , je fais la modif (je demande le thème XP), je clique sur "Appliquer" et l'ordi bloque !
Je suis obligée d'éteindre en forçant ... et bien évidement quand je rallume, j'ai mon ancienne photo !

par ailleurs la réaction aux commandes (ouverture de mozilla ou de word) est trés ... lente .
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Réponse 8 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
1 nov. 2014 à 22:59
créé un sujet dans la partie Windows pour ça.

Sinon le rapport est bon.

Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


~~
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Réponse 9 / 9
jeanne840 Messages postés 99 Date d'inscription lundi 11 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015
1 nov. 2014 à 23:27
OK merci !
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