Je n'arrive pas à installer skype
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Alphonse99
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
cddede Messages postés 3255 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je rencontre un petit problème lorsque j'essaye d'installer Skype.
Voici le message que je reçois : " failed to get proc adress for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)
Comprenez-vous ce qu'il faut faire ?
Je vous remercie pour votre aide.
Je rencontre un petit problème lorsque j'essaye d'installer Skype.
Voici le message que je reçois : " failed to get proc adress for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)
Comprenez-vous ce qu'il faut faire ?
Je vous remercie pour votre aide.
5 réponses
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Bonjour,
Désinstalle Skype et réessaye en installant cette version:
=> https://doc-0k-24-docs.googleusercontent.com/docs/securesc/ha0ro937gcuc7l7deffksulhg5h7mbp1/gtcemvk6dp3jrbp05aetfovgeboipg51/1581098400000/12015672393854002584/*/0B2MVIfcWjVomc3diQUZrVU56NjQ?e=download
Regarde ce sujet aussi :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24179900-probleme-installation-skype-kernel32-dll
Cdlt -
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Skype est installé, mais j'ai un autre message d'erreur quand j'essaye d'ouvrir ma session : "skype can't connect". Cela pourrait venir d'une erreur de password ou d'identifiant, mais en me connectant directement sur mon compte skype sur une page internet ça marche.
C'est assez étrange !-
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Peut etre la cause : Il existe le Service pack 3 de Windows XP, ICI
On verra après cette installation de ce service pack si skype ne marche pas, avant de poster votre message installer ce pack, essayez Skype, ensuite si cela ne marche désinstallé et réinstallé skype et revenez vers nous.
Cdlt -
ça y est !
En installant le service pack 3 de windows XP en anglais : www.softwarepatch.com/includes/afterdownload.php?page=windows&id=46&url=http://download.microsoft.com/download/d/3/0/d30e32d8-418a-469d-b600-f32ce3edf42d/WindowsXP-KB936929-SP3-x86-ENU.exe
Puis en désinstallant skype, et en le réinstallant via ce lien www.skype.com/go/getskype-full
Tout fonctionne !!
Merci pour votre aide cddede et LudoTITANIUM
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kikoo !!!
essayer celui la
www.skype.com/go/getskype-full
skype setup full . exe
j'ai pas de probleme avec -
Bonjour kikoo,
Merci pour ton aide mais c'est justement en installant cette version que j'ai eu le premier message d'erreur indiqué dans cette discussion. -
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Bonjour,
Le message d'erreur lié au fichier kernel32.dll est dû au fait que tu n'as pas le Service Pack 3 de Windows XP. Tu dois le télécharger et l'installer pour pouvoir utiliser la dernière version de Skype.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/-
Message déja dit au dessus --->
Peut etre la cause : Il existe le Service pack 3 de Windows XP, ICI
On verra après cette installation de ce service pack si skype ne marche pas, avant de poster votre message installer ce pack, essayez Skype, ensuite si cela ne marche désinstallé et réinstallé skype et revenez vers nous.
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