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Bonjour
j'ai une tv de marque Philips qui a un an et depuis un bout de temps j'ai des peines à capter la TNT
j'ai mis un decodeur TNT ,ca ne marche pas mieux pour cela
Qui aurait une solution ? MERCI

3 réponses

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  1. Cher Client,

    Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des difficultés à capter vos chaînes.

    Afin que nous puissions vous assister au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle exact de votre téléviseur?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    1. j'attends votre réponse au sujet de ma TV dont voici les réf 42PFL 3507 H
      merci
  2. Bonjour
    la ref du tv est ;42 PFL 3507 H
    Merci pour votre réponse
    1. Cher Client,

      Avez- vous installé la dernière mise à jour de votre téléviseur? Si cela n'était pas le cas, vous la trouverez en cliquant sur le lien suivant: https://www.philips.fr/c-p/42PFL3507H_12/3500-series-televiseur-led-smart-tv-avec-digital-crystal-clear/aide

      Pourriez- vous nous préciser si cela a permit de résoudre votre problème?

      Dans l'attente de vous lire,

      Cordialement,

      AB
      Conseillère Philips France
      @PhilipsCare_FR