Wiko non reconnu par mon ordi

Salut
Deboguage usb dans les paramètres du wiko.
Et rebranche sur pc.

le probleme, c'est que mon portable est bloqué, je veux donc refaire des mises à jour depuis mon ordi, mais ca fonctionne pas puisque mon ordi ne reconnait pas mon wiko. Merci qd meme de ta réponse