Plus d acces à ma messagerie

Fermé
Adélia10 - 26 oct. 2014 à 19:38
janVG59 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2014 - 26 oct. 2014 à 19:51
Bonjour,

Depuis ce midi , je ne peux plus accéder à ma messagerie , ni aller consulter mon compte sur le quel je pensais vous contacter
Les messages existants sont partis , ma boite est vide et je n ai fait aucune manipulation particulière de puis le changement de présentation

Pouvez vous voir ce problème ou me donner les instructions à suivre pour remédier à ce souci ...

Merci , bonne soirée

1 réponse

janVG59 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2014
Modifié par janVG59 le 26/10/2014 à 19:52
Bonsoir,

Afin de pouvoir mieux identifier le problème, il faudrait indiquer plus de renseignements :
- nom du service/serveur de messagerie (ce qui est indiqué dans la partie droite de l'adresse que vous utilisez = "@machin.truc")
- nom du logiciel habituellement utilisé pour consulter/écrire les messages

Bien cordialement,
jan
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