Probleme important ecran PHILIPS perte couleurs

Fermé
mathiasovitch - 26 oct. 2014 à 14:28
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 27 oct. 2014 à 17:36
Bonjour,

mon écran tv philips 42PFL5603H me lâche depuis peu.

En effet, la couleur s'estompe et l'écran devient de plus en plus blanc avec des reflets bleus comme si on met un filtre devant l'écran.

Je pense qu'il y a quelque chose qui lâche mais je ne sais pas quoi.

J'ai vérifié tous les branchements, j'ai effectué les réglages luminosité, contraste etc... RIEN ne s'améliore.

J'ai un photo si vous êtes intéressés. Donnez moi votre lien.

Merci pour votre aide.

Cdt

Mathieu


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1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
27 oct. 2014 à 17:36
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

Afin que nous puissions vous assister au mieux, nous vous recommandons de nous contacter au 0157324050 afin que nous puissions vous mettre en relation avec l'un de nos ingénieurs.

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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