Sims4

Ludy1321 Messages postés 6 Statut Membre -  
Ludy1321 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
ayant eu des soucis pour ouvrir mon jeu des sims qui fonctionnait bien jusque la, j'ai du tout desinstaller (sims4 ainsi que origin), mais maintenant impossible a reinstaller il me dit que le code produit a deja ete entre comme puis je faire????? je suis désespérée là :-/ merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Bonjour,

Est-ce que tu te connectes sur le compte sur lequel tu as activé le jeu la première fois ?
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Ludy1321 Messages postés 6 Statut Membre
 
oui c'est la même adresse
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Le jeu n'apparaît pas dans "Mes jeux" ?
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Ludy1321 Messages postés 6 Statut Membre > Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur
 
non plus :-( il n'y était plus déjà avant que je desinstalle le tout
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Contacte le support EA au 04 81 68 08 08 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures).

C'est le mieux à faire.
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Ludy1321 Messages postés 6 Statut Membre > Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur
 
ok ca marche merci jappelerais lundi et je viendrais dire ce qu'il en est ici merci beaucoup d'avoir prit le temps pour essayer de m'aider.
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