Problème disque dur externe Fermé

Question

Bonjour, 
Mon disque dur externe Western Digital My Passport n'est plus reconnu sur mon PC fixe sous XP (message "le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible") mais il fonctionne correctement sur le PC portable de mon fils sous Vista .....
Merci de votre aide pour la résolution de ce problème sur mon PC fixe
Bonne journée
Pierre

Configuration: Windows Vista / Firefox 32.0

InformatiWeb · Answer

Bonjour,
peut-être que votre disque dur est défectueux. Vous pouvez tenter de le réparer en suivant le point 1 de ce tutoriel : UBCD - Tester son matériel.

vieu bison boiteu · Answer

salut    pnard25 
 
essaie
télécharger ces fichiers avec Internet Explorer
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2098576-usbstor-inf
( ils peuvent être recopiés à la racine de tous supports sous USB )

*USBSTOR.INF - Version: 5.1.2600.0
https://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
à copier dans C:\Windows\inf
page info Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/823732/how-can-i-prevent-users-from-connecting-to-a-usb-storage-device

*USBSTOR.PNF
http://www.pnfdump.com/download-pnf-files.php/pnffiles/U/usbstor.PNF/download.html
à copier dans C:\windows\system32

*USBSTOR.SYS
http://sanderriere.free.fr/upload/USBSTOR.SYS
à copier dans C:\windows\system32\drivers

tu redémarres le PC , et tu branches tes supports amovibles sous USB

à+

pnard25 · Answer

Re-bonjour et merci pour vos réponses,
Je ne suis pas un spécialiste en informatique, alors pouvez-vous SVP m'indiquer la procédure détaillée pour télécharger et copier sur mon PC les fichiers recommandés dans le dernier message = en cliquant sur le 1ier lien mentionné, à savoir celui de USBSTOR.INF, je me retrouve sur un onglet rempli de lignes de programme je suppose mais je ne sais pas trop quoi en faire !
Encore merci pour votre aide
Pierre

pnard25 · Answer

Bonsoir,
Merci pour ces  explications supplémentaires.
J'ai fait la manip ....pour le 1ier fichier USBSTOR.INF j'ai pu le copier via le bloc note, pour les 2 autres quand j'ai cliqué dessus ils se sont télécharger dans ma zone de téléchargement alors je les ai cliqué/glissé sur le bureau .....
J'ai copier ces fichiers aux emplacements indiqués puis redémarrer mais malheureusement toujours le même problème.
Si vous avez d'autres suggestions merci de me les indiquer
Cordialement
Pierre

vieu bison boiteu · Answer

j'ai trouvé un ancien fichier
il faudra procéder exactement comme pour  USBSTOR
 
http://woupi.free.fr/Astuces/USB_GenericDriverFix.vbs

tu appelleras le fichier fixUSB.txt
et tu le renommeras en fixUSB.vbs

tu double cliqueras dessus , et tu accepteras la fusion avec la Base De Registre

tu redémarres le PC , et rebrancheras tes supports sous USB

Problème disque dur externe

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