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5 réponses
Cher Client,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de votre téléviseur?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de votre téléviseur?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Cher Client,
Avez- vous tenté d'effectuer le branchement avec un autre câble HDMI?
Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre décodeur? De votre téléviseur? Si cela n'était pas le cas, nous vous recommandons de cliquer sur le lien suivant: https://www.philips.be/fr/c-p/52PFL8605H_12/serie-8000-televiseur-led-avec-ambilight-spectra-2-et-perfect-pixel-hd-engine/aide
Pourriez- vous nous préciser si cela a permit de résoudre votre problème?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Avez- vous tenté d'effectuer le branchement avec un autre câble HDMI?
Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre décodeur? De votre téléviseur? Si cela n'était pas le cas, nous vous recommandons de cliquer sur le lien suivant: https://www.philips.be/fr/c-p/52PFL8605H_12/serie-8000-televiseur-led-avec-ambilight-spectra-2-et-perfect-pixel-hd-engine/aide
Pourriez- vous nous préciser si cela a permit de résoudre votre problème?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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