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Infectée par win 32

nemo1984 Messages postés 11 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis infectée par win 32 et avast n'arrive pas à le supprimer.
Comment faire s'il vous plait.
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
w32
 
Bonjour,

Tu peux regarder ici:

https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
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Réponse 2 / 9
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
Salut,

Faudrait surtout indiquer quel fichier est détecté
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Réponse 3 / 9
nemo1984 Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci pour vos réponses.
J'ai suivi ce que l'on disait dans le 1er lien et voici le rapport avec malwarebytes :
https://www.cjoint.com/?DJwrVOTjXpK

Voici le rapport avec ZHPdiag :
https://www.cjoint.com/?DJwrWNfUXS3

Merci d'avance pour votre aide.
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Réponse 4 / 9
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
il est détecté dans quel fichier ton win32 ?
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Réponse 5 / 9
nemo1984 Messages postés 11 Statut Membre
 
Il y a plusieurs fichiers je crois.
Comment trouver l'info ?
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
faudrait fouiller dans les rapports : [https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=26356&start=
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nemo1984 Messages postés 11 Statut Membre
 
J'ai été sur le lien et voici les différents rapports :
https://www.cjoint.com/?DJxsNhMYSf9
https://www.cjoint.com/?DJxsOfDogDw
https://www.cjoint.com/?DJxsPbNagLs
https://www.cjoint.com/?DJxsPSbwyld
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Réponse 6 / 9
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
Avast! détecte des éléments dans la quarantaine de Trend-Micro.
Désinstalle Trend-Micro.

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Réponse 7 / 9
nemo1984 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour,

Ca y est j'ai désinstallé trend micro que dois je faire maintenant ?
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
rien de particulier :)
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nemo1984 Messages postés 11 Statut Membre
 
Je pense que mon problème n'est pas résolu car j'ai toujours des pubs qui se mettent en haut des pages internet et parfois il y a des pages publicitaires qui s'ouvrent.
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
sur quel site ?
avec quel navigateur ?
quel genre de pubs ?
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nemo1984 Messages postés 11 Statut Membre
 
Sur n'importe quel site avec google chrome. Avec mozilla ça n'a pas l'air de le faire. les pubs présentes sont : orchestra, canal +, optimal print, lcl; numéricable, tout genre de pub. Et pour les pages qui s'ouvrent toutes seules souvent des sites de rencontres
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Réponse 8 / 9
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome.
Fais une recherche de fichiers sur le mot Chrome : https://www.commentcamarche.net/faq/10217-windows-vista-et-superieurs-recherche-de-fichiers
Supprime tout ce qui est trouvé.
Réinstalle Google Chrome.
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Réponse 9 / 9
nemo1984 Messages postés 11 Statut Membre
 
J'ai suivi tous vos conseils mais cela ne change rien.
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
mets adblock : https://www.commentcamarche.net/faq/27779-bloqueur-de-pubs-bloquer-les-pubs-avec-chrome
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