Infectée par win 32

Bonjour,

Je suis infectée par win 32 et avast n'arrive pas à le supprimer.
Comment faire s'il vous plait.

9 réponses

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  1. Bonjour,

    Tu peux regarder ici:

    https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
    1. Modérateur
      Salut,

      Faudrait surtout indiquer quel fichier est détecté
      1. Modérateur
        il est détecté dans quel fichier ton win32 ?
        1. Il y a plusieurs fichiers je crois.
          Comment trouver l'info ?
        2. Modérateur
          Avast! détecte des éléments dans la quarantaine de Trend-Micro.
          Désinstalle Trend-Micro.

          1. Bonjour,

            Ca y est j'ai désinstallé trend micro que dois je faire maintenant ?
            1. Modérateur
              rien de particulier :)
            2. Je pense que mon problème n'est pas résolu car j'ai toujours des pubs qui se mettent en haut des pages internet et parfois il y a des pages publicitaires qui s'ouvrent.
            3. Modérateur
              sur quel site ?
              avec quel navigateur ?
              quel genre de pubs ?
            4. Sur n'importe quel site avec google chrome. Avec mozilla ça n'a pas l'air de le faire. les pubs présentes sont : orchestra, canal +, optimal print, lcl; numéricable, tout genre de pub. Et pour les pages qui s'ouvrent toutes seules souvent des sites de rencontres
          2. Modérateur
            Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
            Désinstalle Google Chrome.
            Fais une recherche de fichiers sur le mot Chrome : https://www.commentcamarche.net/faq/10217-windows-vista-et-superieurs-recherche-de-fichiers
            Supprime tout ce qui est trouvé.
            Réinstalle Google Chrome.
            1. J'ai suivi tous vos conseils mais cela ne change rien.
              1. Modérateur
                mets adblock : https://www.commentcamarche.net/faq/27779-bloqueur-de-pubs-bloquer-les-pubs-avec-chrome