Abonnement résilié mais prélevé le jour même 'PC Cleaner"

Bonjour,
Je me suis abonné le 22/04/2014 a PC Cleaner , logiciel qui ne convenait pas je l'ai donc supprimé. J'ai reçu un mail de réabonnement le 17/10/2014, je l'ai annulé le 18 mais je viens de m'apercevoir que j'ai été débité de 37,09€ ce jour là le 18 par Safecart.
Je n'arrive pas à joindre cet organisme ni l'éditeur du logiciel Softonic pour annuler le prélévement.
Quelqu'un peux il m'aider ?
Cordialement,
Guy