wifi connecté mais pas internet Résolu

Question

Bonjour, 
J'ai bien lu les messages concernant ce sujet mais n'ai pas trouvé la solution (utilisatrice mais pas une pro de l'informatique :-)). Lors du redémarrage de mon PC dimanche pour des mises à jour (window 8), tout s'ouvre correctement et se connecte (Norton se met à jour, etc...) mais lors de l'ouverture de mon navigateur (google), je ne peux pas naviguer sur internet = > message = impossible d'accéder au réseau

Pourtant, ma Livebox (orange) est connecté ; le diagnostic Réseau de windows est correct ; et mon mari qui possède le même PC portable peux se connecter et naviguer sur internet sans problème... j'ai changé de navigateur : internet explorer et le résultat est le même : cela mouline jusqu'à me donner le même résultat.

L'assistance Livebox me dit : vous êtes connecté mais nous n'arrivons pas à nous connecter à votre livebox

Pouvez vous m'aider ? Que dois je faire ?

tribun · Answer

Bonjour 
Il faut aller dans ton Antivirus Norton et voir s'il ne t'autorise pas a avoir accès au net. 
Et un conseil supprime ce Norton ! car c'est un antivirus a problème et sur Win 8 tu as Windows Defender comme antivirus.

matceki · Answer

Bonjour,

Si tu n'as pas internet mais tu as le wifi va dans les paramètre internet ou tu n'as de connexion internet. Et tu as quel navigateur ? Et regarde si tu es sur le bon réseaux .

Nanou0465 · Answer

Merci pour vos réponses. j'ai lu à fond toutes les solutions à ce sujet et suivi celle proposé par tyoroflan en 2010 => déinstaller ma carte réseau dans le gestionnaire des périphériques et redémarrer mon PC : windows a réinstaller cette carte réseau et j'ai réinstaller ma connection wifi puis ai à nouveau redémarrer mon PC et miracle : celà a marché

Wifi connecté mais pas internet

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