Wifi connecté mais pas internet
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Nanou0465
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Nanou0465 Messages postés 25 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai bien lu les messages concernant ce sujet mais n'ai pas trouvé la solution (utilisatrice mais pas une pro de l'informatique :-)). Lors du redémarrage de mon PC dimanche pour des mises à jour (window 8), tout s'ouvre correctement et se connecte (Norton se met à jour, etc...) mais lors de l'ouverture de mon navigateur (google), je ne peux pas naviguer sur internet = > message = impossible d'accéder au réseau
Pourtant, ma Livebox (orange) est connecté ; le diagnostic Réseau de windows est correct ; et mon mari qui possède le même PC portable peux se connecter et naviguer sur internet sans problème... j'ai changé de navigateur : internet explorer et le résultat est le même : cela mouline jusqu'à me donner le même résultat.
L'assistance Livebox me dit : vous êtes connecté mais nous n'arrivons pas à nous connecter à votre livebox
Pouvez vous m'aider ? Que dois je faire ?
J'ai bien lu les messages concernant ce sujet mais n'ai pas trouvé la solution (utilisatrice mais pas une pro de l'informatique :-)). Lors du redémarrage de mon PC dimanche pour des mises à jour (window 8), tout s'ouvre correctement et se connecte (Norton se met à jour, etc...) mais lors de l'ouverture de mon navigateur (google), je ne peux pas naviguer sur internet = > message = impossible d'accéder au réseau
Pourtant, ma Livebox (orange) est connecté ; le diagnostic Réseau de windows est correct ; et mon mari qui possède le même PC portable peux se connecter et naviguer sur internet sans problème... j'ai changé de navigateur : internet explorer et le résultat est le même : cela mouline jusqu'à me donner le même résultat.
L'assistance Livebox me dit : vous êtes connecté mais nous n'arrivons pas à nous connecter à votre livebox
Pouvez vous m'aider ? Que dois je faire ?
3 réponses
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Merci pour vos réponses. j'ai lu à fond toutes les solutions à ce sujet et suivi celle proposé par tyoroflan en 2010 => déinstaller ma carte réseau dans le gestionnaire des périphériques et redémarrer mon PC : windows a réinstaller cette carte réseau et j'ai réinstaller ma connection wifi puis ai à nouveau redémarrer mon PC et miracle : celà a marché
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Bonjour
Il faut aller dans ton Antivirus Norton et voir s'il ne t'autorise pas a avoir accès au net.
Et un conseil supprime ce Norton ! car c'est un antivirus a problème et sur Win 8 tu as Windows Defender comme antivirus.
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Bonjour,
Si tu n'as pas internet mais tu as le wifi va dans les paramètre internet ou tu n'as de connexion internet. Et tu as quel navigateur ? Et regarde si tu es sur le bon réseaux .
