Windows update ne se lance plus

Question

Salut les connectés ! Voilà j'ai un gros souci avec windows update ( j'ai lu tout les questions mais aucune ressemblance ) j'ai vu plusieurs méthode avec "OTL" " CMD" et d'autre appli de nettoyage mais aucune des techniques ne marche car quand je fais la manipe dans CMD pour rentrer la première étape "net stop wuauserv" j'ai ce message "le nom de service n'est pas valide. Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 2185." J'aimerais votre aide car je suis à deux doigts de tout reformater :'( 
Merci de votre aide à bientôt j'espère! :D

bazfile · Answer

Bonsoir,
Essaie ceci :  https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources 
Et si cela ne fonctionne pas fait ce qui suit : 
Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag  clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur  www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

tom3883 · Answer

Voilà : https://www.cjoint.com/?DJuv3O9ouZd

bazfile · Answer

Bonsoir,
1- Met internet Explorer à jour :
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

2- Clique sur ce lien :  https://www.cjoint.com/?3JvsWUIUdK1 dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp. 
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données,le message de nettoyage de la Corbeille ainsi que la désinstallation du logiciel Mediabar une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via  https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse, vérifie si ton problème est toujours présent.

3- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.


 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

tom3883 · Answer

Voilà le rapport ZHPfix : https://www.cjoint.com/?DJvtTtcLFu6
Voilà le rapport ZHPdiag : https://www.cjoint.com/?DJvt5BcRgK3

tom3883 · Answer

Ah oui dsl j'avais oublié de préciser que lorsque que j'ai redémarrer pendant le chargement des mises à jours c'était marqué "impossible de mettre à jour internet explorer ( un truc comme ça ) "

bazfile · Answer

Bonsoir,
- Télécharge et copie sur le bureau Service Repair d'Eset http://kb.eset.com/library/ESET/KB%20Team%20Only/Malware/ServicesRepair.exe - Fermes toutes les fenêtres ouvertes
- Ouvre ServicesRepair en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris puis tu choisis Exécuter en tant qu'administrateur 
- Répond Oui au message qui apparait
- Une fois que Service Repair aura terminé  tu auras un autre message qui te demandera de redémarrer tu réponds Oui 
- Après le redémarrage tu auras un dossier sur ton bureau, nommé CC Support tu l'ouvres à l'intérieur tu auras un autre dossier Logs tu l'ouvres à l'intérieur tu auras le rapport sous la forme d'un fichier texte nommé SvcRepair.txt que tu posteras sur [url=http://www.cjoint.com/]cjoint.com[/url], met le lien du rapport dans ta réponse. 
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

tom3883 · Answer

Voilà : https://www.cjoint.com/?DJvwZXZiRpI

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge ceci --> winupdatefix 
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Dans sélections, coche --> Tous
Clique sur Exécuter.
Redémarre le pc
Essaie de nouveau windows update.  
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

tom3883 · Answer

Toujours rien le problème persiste. :'(

kaneagle · Answer

As-tu redémarré le pc ?

kaneagle · Answer

Si le problème persiste:
Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

bazfile · Answer

Bonjour,

Complément au tuto donné par kaneagle afin de t'éviter de poser d'éventuelles questions :

Si tu n'as pas la clé de ta version de Windows tu la trouveras avec KEY FINDER tu en auras besoin car il te faudra à nouveau la rentrer à la fin de la réparation, afin d'activer Windows 7.

Si tu n'as pas de DVD de Windows 7 il te suffit de télécharger l'ISO de 
Windows 7 Home Premium 64-bit Service Pack 1 et ensuite de GRAVER L'ISO

La réparation de Windows 7 est la meilleure solution car elle t'évitera de tout réinstaller, tu retrouveras un Windows fonctionnel ainsi que tous tes logiciels.
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

tom3883 · Answer

Bon je vais faire tout ça pas le choix alors. J'ai que des CD-R 700MB c'est pas assez pour graver si ?

Windows update ne se lance plus

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