Mes deux xbox ne lisent plus les jeux

bonjour a tous


je suis désespéré j'ai acheté une xbox 360 élite le type me dit qu'elle marche niquel qu'il vient juste de changer le lecteur je la branche je met mon jeu et la je clique sur jouer (quand c'est un jeu a installer) on dirait que le jeu ce lance sa me fait écran noir et la sa revient au menu principal j'essaye un autre jeu (ou il ne faut pas d'installation ) sa me marque lire le DVD je clique la j'ai un écran blanc xbox360 et sa bouge plus j'ai essayé un DVD et les DVD marchent alors j'ai téléchargé un jeu a partir du xboxlive et la sa marche

Dans mon désespoir j'achète une xbox360 arcade a cash converters le magasin me dit qu'elle fonctionne niquel je la branche tout marche je met mon jeu sa me marque ouvrir le tiroir je change de jeu et la pareil donc je décide d'essayer un DVD et pareil ouvrir le tiroir je comprend vraiment pas