Problème Snapchat Galaxy S2

Bonjour, depuis quelques jours quand je veut prendre des photos avec l'appareil exterieur ma photo deviens étroite et quand je veut faire une vidéo ( toujours exterieure ) mon portable se fige et je dois le redémarrer , quand je fais une photo/vidéo intérieure tout marche très bien . Et cela n m'arrive que sur Snapchat . Pouvez vous m'aider ? Merci .

13 réponses

  1. J'ai déjà fait j'ai même réinitialiser le portable mais rien y fait .
    1
    1. Bonjour,

      Il faut désinstaller Snapchat et le remettre.

      J'ai eu le même probléme
      0
      1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jourles photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment paq comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
        0
        1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jourles photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment paq comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
          0
          1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jourles photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment paq comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
            0
            1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jour les photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment pas comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
              0
              1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jour les photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment pas comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
                0
                1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jour les photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment pas comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
                  0
                  1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jour les photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment pas comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
                    0
                    1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jour les photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment pas comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
                      0
                      1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jour les photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment pas comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
                        0
                        1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jour les photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment pas comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
                          0
                          1. Bonjours, moi aussi j'ai eu le meme probleme ce matin quand j'ai fais la mise a jour les photos et videos deviennent étroite quand je met mon apareil droit et quand je le met sur le coté, à l'inverse, l'image devient plate et je ne sais vraiment pas comment remettre tout ça comme avant, je regrette d'avoir fais la mise a jour :(..
                            0