Je ne peux pas prendre de vidéo avec Snapchat

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manon165 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2016 - 15 oct. 2014 à 16:22
manon165 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2016 - 15 oct. 2014 à 16:38
Bonjour, depuis quelques mois j'ai un nouveau portable: Samsung Galaxy Express 1 et depuis que je l'est je ne peux pas prendre de vidéo sur Snapchat. La vidéo s'enregistre mais au moment ou je lâche le bouton, il y a un message qui s'affiche: "Echec de l'enregistrement vidéo". Pourtant je peux prendre des photos avec Snapchat.. Ce problème apparaît aussi sur Instagram. L'appareil photo fonctionne très bien car je peux filmer et prendre des photos..

J'espère que quelqu'un pourra m'aider à résoudre ce problème :)
Merci d'avance.
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1 réponse

Assmatn Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 15 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2014 4
15 oct. 2014 à 16:28
Essaye de deinstaller et réinstaller snap
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manon165 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2016
15 oct. 2014 à 16:38
Je l'ai déjà fait plusieurs fois et ça ne marche pas :/
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