Infecté par Trojan.Spy.Html.Bankfraud.PD
chantoenia
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papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité -
papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous
Mon antivirus Bitdefender 9 professional plus a detecté ce virus Trojan.Spy.Html.Bankfraud.PD et me précise que la désinfection est impossible ! Comment faire pour s'en débarasser ? Je suis néophyte mais prête à apprendre . ( j'ai consulté les conseils sur le forum mais je me sens complètement perdue !! sur la marche à suivre qui me paraît très complexe pour une débutante )
Merci à ceux ou celles qui me proposeront leur aide mais aussi leur patience !
Mon antivirus Bitdefender 9 professional plus a detecté ce virus Trojan.Spy.Html.Bankfraud.PD et me précise que la désinfection est impossible ! Comment faire pour s'en débarasser ? Je suis néophyte mais prête à apprendre . ( j'ai consulté les conseils sur le forum mais je me sens complètement perdue !! sur la marche à suivre qui me paraît très complexe pour une débutante )
Merci à ceux ou celles qui me proposeront leur aide mais aussi leur patience !
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2 réponses
télécharge GenProc de Jean-Chretien1 et Narco4 sur ton bureau
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip
dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
Aide en images : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
poste les rapports car parfois il faut ajouter des consignes à la manip pour que cela fonctionne parfaitement
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip
dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
Aide en images : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
poste les rapports car parfois il faut ajouter des consignes à la manip pour que cela fonctionne parfaitement
chantoenia
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merci et mes excuses pour cette réponse tardive. J'ai des soucis avec internet et la connexion est difficile. Je règle ces soucis pour l'instant. Merci de ton aide. Je verrais plus tard pour appliquer ta procèdure concernant mon virus . A bientôt
