Je n'arrive pas à supprimer Shopping Helper Smartbar EngineRésolu/Fermé

Question

Bonsoir,

Est ce que quelqu'un peut m'aider : j'ai tout essayé pour supprimer ce truc à la c** (Emisoft anti-malware / Malwarebytes anti-malware] /AdwCleaner]) mais rien ! 
J'ai Avira qui ne le détecte pas, et aucun des logiciels que j'ai installé ne l'ont trouvé pour le supprimer ! 

Qu'est ce que je dois faire ?

Merci d'avance !

Destrio5 · Answer

Bonjour,

As-tu utilisé la v4.000 d'AdwCleaner ?

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

--> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].

Filood17 · Answer

Merci pour votre réponse !

Je l'ai utilisé celui là, mais rien ! Le truc est toujours là !

Destrio5 · Answer

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur "Complet".

--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau. 

--> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

Filood17 · Answer

justement je viens tout juste de trouver sur un forum ce logiciel ! 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141014_z9i10c12p10f13

Destrio5 · Answer

"DirectXFunctionQuick"

--> Ce nom te dit quelque chose ? (je ne connais pas, Google non plus)

Destrio5 · Answer

Je vais te le faire supprimer, ça n'a rien à faire là.

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


Script ZHPFix
SysRestore
ProxyFix 
O2 - BHO: Update FLV MEDIA PLAYER [64Bits] - {d9c18feb-f299-4fe1-b546-432eaaca83a4} . (...) -- C:\Program Files (x86)\updateflvmediaplayer\updateflvmediaplayerX.dll (.not file.)
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0} Clé orpheline
O4 - HKCU\..\Run: [DriverTurbo] C:\Program Files (x86)\DriverTurbo\DriverTurbo.exe (.not file.)  
O4 - HKUS\S-1-5-21-423078849-3285187405-919080883-1001\..\Run: [DriverTurbo] C:\Program Files (x86)\DriverTurbo\DriverTurbo.exe (.not file.)  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Program Files (x86)\BrightBreeze\bin\2.0.12.0\BrightBreezeSA.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1AA4B830-1B3B-4684-9EF1-43857E1D2355}] (...) -- C:\Program Files (x86)\sweetpacks bundle uninstaller\uninstaller.exe (.not file.)   [0] 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{4BE91EAA-8DD9-4BFD-B5A5-D065B55FED28}] (...) -- C:\Users\Greg&AC\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe (.not file.)   [0] 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7CFD5CBB-BD1B-46E6-95E8-C29353757D6B}] (...) -- C:\Users\Greg&AC\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe (.not file.)   [0] 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C29BB305-82B0-4612-9427-9FF8ECD262B9}] (...) -- C:\Program Files (x86)\LyricsFriend-1\Uninstall.exe (.not file.)   [0]   
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FA111AA5-538F-4A11-A0A7-E429EC900762}] (...) -- C:\Users\Greg&AC\Local Settings\Application Data\Bundled software uninstaller\biclient.exe (.not file.)   [0]   
O42 - Logiciel: Iminent - (.Iminent.) [HKLM][64Bits] -- {A1AB693E-EBE8-4BBB-A360-A43BDE435036} 
O42 - Logiciel: Shopping Helper Smartbar Engine - (.ReSoft Ltd..) [HKCU][64Bits] -- {5aea619e-94d1-4c35-957e-43f809523915}
[HKCU\Software\BearShare]  
[HKLM\Software\RST]  
[HKLM\Software\SI-App] 
[HKLM\Software\WinUpd]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\RST]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\SI-App]
[HKLM\Software\Wow6432Node\WinUpd]  
O43 - CFD: 14/09/2011 - 23:29:28 - [] ----D C:\ProgramData\1C376      
O43 - CFD: 15/09/2011 - 14:16:34 - [] ----D C:\ProgramData\2236E      
O44 - LFC:[MD5.639B49CB4118510EB913085E107FFBEE] - 07/10/2014 - 22:16:44 ---A- . (...) -- C:\sh4_service.log   [126]    => Crapware.SpyHunter  
O44 - LFC:[MD5.44FC86D39F772902766B49E78904DF76] - 08/10/2014 - 00:16:13 ---A- . (...) -- C:\spyhunter.log   [244]   =>Crapware.SpyHunter 
O61 - LFC: 07/10/2014 - 02:29:22 ---A- . (.Enigma Software Group USA, LLC..) -- C:\Users\Greg&AC\Downloads\SpyHunter-installer.exe   [728960] 
O90 - PUC: "E396BA1A8EBEBBB43A064AB3ED340563" . (.Iminent.) -- C:\Windows\Installer\{A1AB693E-EBE8-4BBB-A360-A43BDE435036}\imbooster.ico 
[MD5.024FBCCDCFF91252C6DD3EBE7799B74E] [WIS][27/08/2014] (.LPT - LPT System Updater Service.) -- C:\Windows\Installer\5cfe79.msi   [2138112] 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Spyhunter4_RASAPI32   =>Crapware.SpyHunter 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Spyhunter4_RASMANCS   =>Crapware.SpyHunter 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AppBudSetup268_RASAPI32   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AppBudSetup268_RASMANCS   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AppBud_RASAPI32   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AppBud_RASMANCS   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AppBud_Setup_RASAPI32   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AppBud_Setup_RASMANCS   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BearShareMediaBar_RASAPI32   =>PUP.BearShare 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BearShareMediaBar_RASMANCS   =>PUP.BearShare 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BearShare_RASAPI32   =>PUP.BearShare 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BearShare_RASMANCS   =>PUP.BearShare 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BearShare_V10_fr_Setup_RASAPI32   =>PUP.BearShare 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BearShare_V10_fr_Setup_RASMANCS   =>PUP.BearShare 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrightBreezeSA_RASAPI32   =>Adware.SPointer 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrightBreezeSA_RASMANCS   =>Adware.SPointer 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrowseMark_Setup_RASAPI32   =>PUP.BrowseMark 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrowseMark_Setup_RASMANCS   =>PUP.BrowseMark 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ClearThink_Setup_RASAPI32   =>PUP.ClearThink 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ClearThink_Setup_RASMANCS   =>PUP.ClearThink 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\diamondata_RASAPI32   =>Hijacker.Diamondata 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\diamondata_RASMANCS   =>Hijacker.Diamondata 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\diamondata_Setup_RASAPI32   =>Hijacker.Diamondata 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\diamondata_Setup_RASMANCS   =>Hijacker.Diamondata 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup-r834-n-bc_RASAPI32   =>Adware.Bandoo 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup-r834-n-bc_RASMANCS   =>Adware.Bandoo 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iMeshMediaBar_RASAPI32   =>PUP.iMesh 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iMeshMediaBar_RASMANCS   =>PUP.iMesh 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iMesh_V10_fr_Setup_RASAPI32   =>PUP.iMesh 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iMesh_V10_fr_Setup_RASMANCS   =>PUP.iMesh 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_2509-9f33b5cf_RASAPI32   =>Adware.IMBooster 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_2509-9f33b5cf_RASMANCS   =>Adware.IMBooster 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_july17_RASAPI32   =>Adware.IMBooster 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_july17_RASMANCS   =>Adware.IMBooster 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentUninstall_RASAPI32   =>Adware.IMBooster 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentUninstall_RASMANCS   =>Adware.IMBooster 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iSafeScan_RASAPI32   =>Trojan.Staser 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iSafeScan_RASMANCS   =>Trojan.Staser 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iSafeSvc2_RASAPI32   =>Trojan.Staser 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iSafeSvc2_RASMANCS   =>Trojan.Staser 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iSafe_RASAPI32   =>Trojan.Staser 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iSafe_RASMANCS   =>Trojan.Staser 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\lly_istartsurf_RASAPI32   =>PUP.IsStart 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\lly_istartsurf_RASMANCS   =>PUP.IsStart 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LyricsFriend-1-chromeinstaller_RASAPI32   =>Adware.AddLyrics 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LyricsFriend-1-chromeinstaller_RASMANCS   =>Adware.AddLyrics 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Mysearchdial_0506-d4dbdd2b_RASAPI32   =>Adware.MyWebSearch 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Mysearchdial_0506-d4dbdd2b_RASMANCS   =>Adware.MyWebSearch 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PCFixSpeed_RASAPI32   =>PUP.PCFixSpeed 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PCFixSpeed_RASMANCS   =>PUP.PCFixSpeed 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PCSpeedMaximizer_RASAPI32   =>Rogue.PCSpeedMaximizer 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PCSpeedMaximizer_RASMANCS   =>Rogue.PCSpeedMaximizer 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pctuto_RASAPI32   =>PUP.AgenceExclusive 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pctuto_RASMANCS   =>PUP.AgenceExclusive 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Plus-HD-1_RASAPI32   =>Adware.PlusHD 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Plus-HD-1_RASMANCS   =>Adware.PlusHD 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Plus-HD-4_RASAPI32   =>Adware.PlusHD 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Plus-HD-4_RASMANCS   =>Adware.PlusHD 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_1_RASAPI32   =>Adware.PricePeep 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_1_RASMANCS   =>Adware.PricePeep 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_90001_0101_RASAPI32   =>Adware.PricePeep 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_90001_0101_RASMANCS   =>Adware.PricePeep 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\QtraxInstaller_RASAPI32   =>P2P.Qtrax 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\QtraxInstaller_RASMANCS   =>P2P.Qtrax 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SpyHunter-installer (1)_RASAPI32   =>Crapware.SpyHunter 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SpyHunter-installer (1)_RASMANCS   =>Crapware.SpyHunter 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SpyHunter-installer_RASAPI32   =>Crapware.SpyHunter 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SpyHunter-installer_RASMANCS   =>Crapware.SpyHunter 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateAppBud_RASAPI32   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateAppBud_RASMANCS   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdatePCTuto_RASAPI32   =>PUP.AgenceExclusive 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdatePCTuto_RASMANCS   =>PUP.AgenceExclusive 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\upt4pc_fr_45_RASAPI32   =>PUP.Eorezo 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\upt4pc_fr_45_RASMANCS   =>PUP.Eorezo 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilAppBud_RASAPI32   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilAppBud_RASMANCS   =>PUP.AppBud 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\VuuPC_RASAPI32   =>PUP.VuuPC 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\VuuPC_RASMANCS   =>PUP.VuuPC 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamUpdaterV2_RASAPI32   =>PUP.Wajam 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamUpdaterV2_RASMANCS   =>PUP.Wajam 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\wajam_2207-6c14163c_RASAPI32   =>PUP.Wajam 
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\wajam_2207-6c14163c_RASMANCS   =>PUP.Wajam 
C:\Windows\Installer\5cfe79.msi 
C:\Users\Greg&AC\Downloads\cacaoweb.exe
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}]  
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\RunAsStdUser Task]   =>Adware.SPointer^ 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A1AB693E-EBE8-4BBB-A360-A43BDE435036}]   =>Adware.IMBooster^ 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5aea619e-94d1-4c35-957e-43f809523915}]   =>Hijacker.SmartBar^ 
[HKLM\Software\EnigmaSoftwareGroup]
SR - | Auto 04/09/2014 107557 |  (DirectXFunctionQuick.exe) . (...) - C:\Users\Greg&AC\AppData\Local\DirectXFunctionQuick\DirectXFunctionQuick.exe      
O43 - CFD: 12/10/2014 - 03:19:04 - [] ----D C:\Users\Greg&AC\AppData\Local\DirectXFunctionQuick
O23 - Service: DirectXFunctionQuick.exe (DirectXFunctionQuick.exe) . (...) - C:\Users\Greg&AC\AppData\Local\DirectXFunctionQuick\DirectXFunctionQuick.exe
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

--> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître. 

--> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

--> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.

Filood17 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141014_s11w13v15h15b14


le logiciel n'a pas réussi a trouvé certains dossier ( iminent.msi et un autre) du coup je ne sais pas si ça a marché !?

Destrio5 · Answer

Shopping Helper Smartbar Engine est-il encore présent ?

Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag (pour vérifier).

Filood17 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141014_z9k9z11n14v15

Destrio5 · Answer

Je ne le vois plus, et toi ?

Réutilise ZHPFix avec le script suivant :

Script ZHPFix
SysRestore
O43 - CFD: 14/10/2014 - 17:10:26 - [] ----D C:\Users\Greg&AC\AppData\Local\DirectXFunctionQuick
EmptyFlash
EmptyTemp

Filood17 · Answer

Super ! je ne l'ai plus dans les programmes ! MERCI BEAUCOUP !

Filood17 · Answer

Par contre, tous les rapports y'a moyen de les lever d'internet ?

Destrio5 · Answer

Pour finir :


1/     

---> Télécharge et installe CCleaner.     
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.     
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.      


2/     

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.     
* Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.     
* Clique sur Exécuter.     
* Poste le rapport.  


==Prévention==     

Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.

Filood17 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141014_j8u109k9u14

Destrio5 · Answer

Ok pour DelFix.

Bonne soirée ;)

Je n'arrive pas à supprimer Shopping Helper Smartbar Engine

15 réponses

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