Problème d'appels sur iphone 5s et .....
Résolu
xavkienat
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Bonjour,
j'ai un petit problème, j'ai fait la mise à jour sur mon iphone 5s
et sur celui de mon mari (4) .
Depuis lorsque quelqu'un m'appelle çà sonne sur les 2 tel !!
pareil si quelqu'un l'appelle sur son iphone çà sonne sur le mien également.
c'est un seul compte apple mais avant la mise à jour je n'avais pas
de problème
si quelqu'un peut venir à mon aide
merci beaucoup
cordialement
j'ai un petit problème, j'ai fait la mise à jour sur mon iphone 5s
et sur celui de mon mari (4) .
Depuis lorsque quelqu'un m'appelle çà sonne sur les 2 tel !!
pareil si quelqu'un l'appelle sur son iphone çà sonne sur le mien également.
c'est un seul compte apple mais avant la mise à jour je n'avais pas
de problème
si quelqu'un peut venir à mon aide
merci beaucoup
cordialement
2 réponses
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Bonjour, j'ai remarque la même chose entre mon iPhone et mon iPad, lorsque un correspondant m'appelle avec son iPhone, mon iPhone et mon iPad sonnent ' il ne le faisait pas avant la mise a jour ios8)et je peux même décrocher sur l'iPad et converser.
Pour vos deux iPhone cela n'est pas intéressant, et je pense que vos deux iPhone sonnent en même temps lorsque l'appelant possède un iPhone.
Le problème vient de Facetime. allez dans Réglages/Facetime et vérifié/désactivé l'adresse mail du compte Appel, cela implique la possibilité de ne plus recevoir les appel en vidéo mais là il y a une possibilité, dans votre compte Apple il faut renseigner une deuxième adresse mail ( adresse de secours/de contrôle) et vous pourrez activer cette adresse pour la réception des appels Facetime sur l'un des iPhone
Apple précise qu'un compte Apple est personnel ( un compte par personne) donc pour Apple vos deux iPhone appartiennent a la même personne ( privé/professionnelle)
Ou alors il faudrait que l'un de vous deux restaure son iPhone en ayant créé un nouveau compte Apple. -
bonjour fred.m
merci,
j'avais essayé depuis le tel fixe et çà sonnait également sur les deux iphone
j'ai demandé à une amie qui ne possède pas de iphone de m'appeler
"idem"
j'ai suivi vos conseils et
j'ai déconnecté fice time sur les 2 iphone
merci çà fonctionne mais bon çà n'est pas vraiment top
je vais créer un autre compte pour mon mari dommage je vais perdre pas mal
d'applications mais çà ne peut pas durer comme cela .
merci beaucoup-
ne soyez pas trop triste car pour les applications voir tout le contenue media aujourd'hui il y a deux solutions.
1: Apple a créé le partage familiale un compte devient administrateur ( paye les achats) et on peut y attacher jusqu' a 5 comptes différants, je n'ai pas encore testé mais le bémol, je crois, que si l'un des iPhone veut télécharger une application gratuite ou payante il faut l'autorisation qui apparaitra sur l'écran de l'iPhone administrateur.
2: si vous utilisez iTunes sur votre ordinateur celui-ci possède les applications, il vous suffit de récupérer les applications en y connectant l'iPhone, cela fonctionne même si l'iPhone n'a pas le même compte, . -
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