"mot de passe incorrect" pour mon ipad
Résolu
Bonjour,
Suite à un orage, la b-box2 est tombée en panne. Belgacom procède au dépannage et m'installe une nouvelle b-box3. Mais seulement lorsque j'introduis le nouveau mot de passe dans ma tablette, je rencontre le même problème : "mot de passe incorrect"!
Je suis allée à la Boutique de Belgacom pour résoudre le problème, et on m'a dit qu'il faut introduire le mot de passe à partir de mon domicile.
Malheureusement, j'ai essayé une dizaine de fois, mais ce mot de passe reste incorrect, même après avoir réinitialisé le réseau!
Quelqu'un de plus doué sur ce site pourrait peut être m'aider. GRAND MERCI d'avance.
Suite à un orage, la b-box2 est tombée en panne. Belgacom procède au dépannage et m'installe une nouvelle b-box3. Mais seulement lorsque j'introduis le nouveau mot de passe dans ma tablette, je rencontre le même problème : "mot de passe incorrect"!
Je suis allée à la Boutique de Belgacom pour résoudre le problème, et on m'a dit qu'il faut introduire le mot de passe à partir de mon domicile.
Malheureusement, j'ai essayé une dizaine de fois, mais ce mot de passe reste incorrect, même après avoir réinitialisé le réseau!
Quelqu'un de plus doué sur ce site pourrait peut être m'aider. GRAND MERCI d'avance.