SAV d'acer est décevant

Avoir acheté un ordinateur portable Acer. Six moisq plus radd, le windows ne fonctionnait pas bien et il a été réinitialisé par ACER. Un an après la date d'achat, le même problème sur windows réapparait. Acer dit que la réparation est payante.
La loi dit que la duré de la garantie recommance à partir de la date de réparation et non pas à la date d'achat.
Acer refuse parce qu'il dit, par une lettre officiuel, que le logiciel windows n'est pas garantie d'un an, mais il a la garantie de six mois. Cette garantie de 6 mois nest pas par m'entreprise Acet mais par l'entreprise windows.
Pourtant, j'ai acheté l'ordinateur avec windows déjà installé. Le surcouf a garantie un an l'ensemble de l'appareil; l'ordinateur et le logiciel windows.

Donc, les personnes désirant acheter l'ordinateur Acer doivent refléchir deux fois et peut-être se diriger vers les ordinateurs d'autres marques qye ACET.
Merci