Mon PC et Internet rament beaucoup

Résolu
Bonjour,

Mon PC rame a l'allumage et quand je vais sur internet, l'affichage des pages est très long.
J'ai souvent le message "ne répond pas".

J'utilise mozilla, j'ai IE d'installé mais je l'utilise moins souvent.

Je viens de désactiver des applis qui se mettaient en route au démarrage.

En regardant sur le forum, j'ai suivi quelques indications :

J'ai fais un scan et un nettoyage avec Adwcleaner, voici le rapport après ces 2 étapes :
https://www.cjoint.com/?3Jkr0TAL3xJ

J'ai aussi fais un scan avec ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?3Jkr4MpDY1I

Après, je ne sais pas ce qu'il faut faire pour supprimer les éventuels virus.

Merci de m'aider !

Sarah

13 réponses

  1. Bonsoir

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
    --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
    --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    --->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
    --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
    --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

    --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

    --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
    Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
    En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

    Il s'agit de poster un journal d'examen

    Merci

    @+

    0
    1. Re

      Pour de plus amples informations, fait ceci stp

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

      https://nicolascoolman.eu

      Ou

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      Une fois le téléchargement achevé,

      Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

      Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

      Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

      Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

      Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

      Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
      http://pjjoint.malekal.com/

      Si problème utilise un des suivants

      https://forums-fec.be/upload
      https://www.cjoint.com/

      Regarde sur le bureau

      Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      Merci

      @+

      0
      1. re

        oui j'avais déjà téléchargé ZHPDiag et mis le lien dans mon message du début.
        Le re voici :
        https://www.cjoint.com/?3Jkr4MpDY1I

        A+
        0
        1. un nouveau rapport
          0
      2. Re

        Utilisation de l'outil ZHPFix :

        * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

        Script ZHPFix
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [iMeshNAG] (...) -- C:\Users\sarah\AppData\Local\Temp\iMesh_setup.exe (.not file.) [0]
        O39 - APT: iMeshNAG - (...) -- C:\Windows\Tasks\iMeshNAG.job [292]
        O39 - APT: iMeshNAG - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\iMeshNAG [292]
        O42 - Logiciel: Favorit (acuykvg) - (...) [HKLM] -- acuykvg
        O42 - Logiciel: searchweb - (.searchweb.) [HKLM] -- searchweb
        [HKLM\Software\OfficialVideoConverter]
        O43 - CFD: 27/05/2010 - 19:08:33 - [] ----D C:\Program Files\f3setupinstall
        O43 - CFD: 01/09/2011 - 21:59:37 - [] ----D C:\Program Files\OfficialVideoConverter
        O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - (...) -- C:\Users\sarah\AppData\Local\exabcbte_nav.dat
        O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - (...) -- C:\Users\sarah\AppData\Local\exabcbte_navps.dat
        O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - (...) -- C:\Users\sarah\AppData\Local\exabcbte.dat
        O87 - FAEL: "{F9EF3DA6-71E1-47CA-95A5-4799E0AC4643}" | In - Private - P6 - TRUE | .(.SweetIM Technologies, Ltd. - SweetIM Installer.) -- C:\Users\sarah\Documents\Téléchargements\SweetImSetup.exe
        O87 - FAEL: "{F7C5323F-ED4E-4CF7-AF82-03012AA3C25D}" | In - Private - P17 - TRUE | .(.SweetIM Technologies, Ltd. - SweetIM Installer.) -- C:\Users\sarah\Documents\Téléchargements\SweetImSetup.exe
        O90 - PUC: "95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5" . (.Official Video Converter.) -- C:\Windows\Installer\{4DD1AF59-5121-421F-B92D-EEBF3F20345A}\ARPPRODUCTICON.exe
        [MD5.5D89B42346227F38A6FA1961170C2259] [WIS][01/09/2011] (.Aedge Performance BCN SL - Official Video Converter.) -- C:\Windows\Installer\27af749.msi [3835904]
        [HKCR\CLSID\{0F368DA4-B7CB-4542-982D-7F04B5C9427F}] (ActiveDownloader Property Page)
        [HKCR\CLSID\{56A45471-9392-433a-9DC8-16D1141D49C2}] (MediaGoLyricsComponent Class)
        [HKCR\CLSID\{D525B141-BDCE-457C-82DB-66D5DF3480FB}] (ActiveDownloader Control)
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\acuykvg]
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\searchweb]
        [HKCU\Software\funkyemoticons]
        [HKLM\Software\funkyemoticons]
        [HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmn3_1dn]
        [HKLM\Software\OfficialVideoConverter]
        [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5]
        [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5]
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5]
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4DD1AF59-5121-421F-B92D-EEBF3F20345A}]
        C:\Program Files\OfficialVideoConverter
        C:\Users\sarah\AppData\Local\Original-Solitaire
        C:\Windows\Tasks\iMeshNAG.job
        C:\Windows\System32\Tasks\iMeshNAG
        C:\Windows\Installer\27af749.msi
        [HKCR\CLSID\{0F368DA4-B7CB-4542-982D-7F04B5C9427F}] (ActiveDownloader Property Page)
        [HKCR\CLSID\{56A45471-9392-433a-9DC8-16D1141D49C2}] (MediaGoLyricsComponent Class)
        [HKCR\CLSID\{D525B141-BDCE-457C-82DB-66D5DF3480FB}] (ActiveDownloader Control)
        C:\Users\sarah\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
        c:\users\sarah\appdata\local\exabcbte_nav.dat
        c:\users\sarah\appdata\local\exabcbte_navps.dat
        c:\users\sarah\appdata\local\exabcbte.dat
        [MD5.3D558E2572EDF52FAD098AF2534B4E20] - (.McAfee, Inc. - McAfee Security Scanner Scheduler.) -- C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\SSScheduler.exe [279456] [PID.2112]
        M2 - MFEP: RegExtension {e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8} . (...) -- C:\ProgramData\McAfee Security Scan\Extensions\{e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}.xpi
        P2 - FPN: [HKLM] [@rentabiliweb.net/MailocashHelper] - (.Pas de propriétaire - Mailocash helper plugin for Firefox and Chrome.) -- C:\Program Files\Mailocash\Resources\Extensions\np_mc_ns_invoke_helper_Win32.dll
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{6594493E-C27D-4E62-A2B1-BE5B619DB81C}] (...) -- E:\Livebox.exe (.not file.) [0]
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9C973594-F6D9-4995-BAC6-FEFB02441312}] (...) -- E:\Qtime\QuickTimeInstaller.exe (.not file.) [0]
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B8BCF33D-EBE2-4D91-B426-71B1C9CFDE51}] (...) -- C:\Users\sarah\AppData\Local\Temp\Temp1_theme_park.zip\INSTALL.exe (.not file.) [0]
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E0696E1F-56F9-4D47-A24E-AA513EDEC652}] (...) -- C:\emme\justine\Desinst.exe (.not file.) [0]
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E6140DE4-DB7F-4981-B92A-8A09D20545AC}] (...) -- C:\Users\sarah\Downloads\MAJ_Ri4m_v503b.exe (.not file.) [0]
        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {304146AD-A1BB-4116-BB0B-EF45E8FBEC92} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\Arpcache\TBSB07286.TBSB07286Toolbar]
        ShortcutFix
        EmptyPrefetch
        FirewallRAZ
        Emptytemp
        EmptyCLSID

        --------------------------------------------------------------------------------------------
        Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

        Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

        NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

        * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

        -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
        -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

        Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
        Ce rapport est copié sur le bureau

        ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
        - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
        - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
        )

        @+
        0
        1. Re

          As tu noté une amélioration?
          0
          1. Je viens de redémarrer mon PC, et oui, effectivement, il y a du changement ! C'est mieux, plus fluide, plus rapide !
            Merci beaucoup pour ton aide !
            0
            1. Re

              on nettoie et finalise

              1) Vide la quarantaine de malwaresbytes

              2) Télécharge DelFix de Xplode

              Lance le.
              Tu as 5 choix :

              Réactiver l'UAC
              Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
              Effectuer une sauvegarde du registre
              Purger la restauration de système
              Réinitialisation des paramètres usine

              Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
              et tu exécutes
              Le rapport se trouve ici généralement
              C:\DelFix.txt

              Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

              @+
              0
              1. Voici le rapport :

                # DelFix v10.8 - Rapport créé le 11/10/2014 à 00:01:18
                # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
                # Nom d'utilisateur : sarah - PC-DE-SARAH
                # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

                ~ Suppression des outils de désinfection ...

                Supprimé : C:\Users\sarah\AppData\Roaming\ZHP
                Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
                Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                Supprimé : C:\Users\sarah\Desktop\AdwCleaner[S0].txt
                Supprimé : C:\Users\sarah\Desktop\ZHPDiag.lnk
                Supprimé : C:\Users\sarah\Desktop\ZHPDiag.txt
                Supprimé : C:\Users\sarah\Desktop\ZHPDiag2.txt
                Supprimé : C:\Users\sarah\Desktop\ZHPFix.lnk
                Supprimé : C:\Users\sarah\Desktop\ZHPFixReport.txt
                Supprimé : C:\Users\sarah\Downloads\adwcleaner_3.311.exe
                Supprimé : C:\Users\sarah\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
                Supprimé : C:\Users\sarah\Downloads\ZHPDiag2.exe
                Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
                Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                ########## - EOF - ##########
                0
                1. Re

                  je te propose donc maintenant de mettre ce sujet en résolu

                  @+
                  0