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Apparition de page enquête et tirage au sort sur internet

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chouchou14860
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Malekal_morte-
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 - 18 oct. 2014 à 12:56
Bonjour,
depuis plusieurs semaines quand je me connecte sur n'importe quel site j'ai se genre de message (page enquête et tirage au sort) qui s'affiche

exemple:

http://freecouponquiz.com/supermarket/fr/D23234TWF_index2.php?lb=1&engsec=5&keyword=www.pblv-plusbellelavie.fr

http://consumers-response.org/geo/france/index.php?&c1=RAPFR1&c2=&t202kw=www.pole-emploi.fr

j'ai fais une recherche de virus et j'ai fais un netoyage avec ccleaner et sa n'a rien fais 'est la première fois que sa m'arrive j'ai windows 8 et j'utilise mozilla firefox comme navigateur internet
si quelqu'un peux m'aider merci




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tanteelise
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11 oct. 2014 à 16:12
Bonjour,

fais un nettoyage avec adwclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/


fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.


cordialement.
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chouchou14860
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12 oct. 2014 à 12:59
voici le copier collé du rapport
# AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 12/10/2014 à 12:53:51
# Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Claire - CLAIRE
# Exécuté depuis : C:\Users\Claire\Downloads\adwcleaner_3.311.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\MovieMode
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\MovieMode
Dossier Supprimé : C:\Users\Claire\AppData\Local\MovieMode

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ehhlaekjfiiojlddgndcnefflngfmhen
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\nbljechdpodpbchbmjcoamidppmpnmlc
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3B3F3AAD-FB97-49FF-BFEE-D22869AC4326}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3B3F3AAD-FB97-49FF-BFEE-D22869AC4326}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\istartsurfSoftware

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17278


-\\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\Claire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jwns76hn.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3711 octets] - [29/06/2014 15:27:15]
AdwCleaner[R1].txt - [6175 octets] - [30/07/2014 13:35:09]
AdwCleaner[R2].txt - [1034 octets] - [30/07/2014 17:08:21]
AdwCleaner[R3].txt - [2240 octets] - [30/07/2014 17:28:44]
0
tanteelise
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merci, tu as redémarré et essayé ?
0
chouchou14860
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12 oct. 2014 à 14:35
oui et toujours le meme problème :( je me demande si je vais pas le formater
0
chouchou14860
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14 oct. 2014 à 23:43
https://www.cjoint.com/?3JoxTsq6ZhK

https://www.cjoint.com/?3JoxUQ29jLE

voici les captures
0
Réponse 2 / 17
chouchou14860
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13 oct. 2014 à 12:49
je penser que le problème été résolue avec la réinitialisation de mozilla firefox mais non sa vient de se reproduire du coup je vais faire la 2eme solution que tu m'a dite
1
Judex
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15 oct. 2014 à 10:59
Bonjour,

Si le problème devait se reproduire, je te propose de faire rediriger ce fil sur le forum "Virus / Sécurité", où il y a des spécialistes du nettoyage en profondeur, avec tout l'outillage logiciel nécessaire.

Judex
0
chouchou14860
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Modifié par chouchou14860 le 15/10/2014 à 13:47
bonjour merci judex
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tanteelise
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15 oct. 2014 à 13:49
c'est fait :) je laisse malekal prendre la main, bonne chance.
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chouchou14860
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15 oct. 2014 à 22:46
merci beaucoup de ton aide merci
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remy2906
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10 oct. 2014 à 21:44
Prends ce module la pour Firefox,ca t'enleve toute les pub ;)

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
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chouchou14860
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11 oct. 2014 à 16:07
je l'ai déjà installer effectivement j'ai pas de pub mais toujours c'est page qui sont la
0

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chouchou14860
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12 oct. 2014 à 12:51
bonjour

tanteelise je vais tester sa je te ferai un copier coller du rapport
merci beaucoup
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tanteelise
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12 oct. 2014 à 13:00
merci, tu as toujours le problème ?
0
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chouchou14860
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12 oct. 2014 à 14:35
oui :(
0
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tanteelise
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12 oct. 2014 à 14:42
fais une réinitialisation :

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

redémarre et vois ce que cela donne.

merci
0
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tanteelise
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12 oct. 2014 à 14:55
si tu as toujours le problème, fais ceci :

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

décoche " essai de la version pro " à la fin de l'installation.


Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.


fais un copier/coller du rapport ici dans ta réponse.

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chouchou14860
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13 oct. 2014 à 21:27
je peux pas faire de copier coller j'ai fais une capture d'ecran mais je sais pas la mettre
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tanteelise
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14 oct. 2014 à 10:10
bonjour,

mets la capture sur

https://www.cjoint.com/
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tanteelise
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15 oct. 2014 à 08:13
l'examen n'était pas terminé ?
0
chouchou14860
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15 oct. 2014 à 13:46
si c'etait terminé
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chouchou14860
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12 oct. 2014 à 14:59
merci de t'es réponses je vais essayer tout sa je te redis se qu'il en n'est
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Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 15/10/2014 à 11:04
Ca le fait sur un site en particulier ou n'importe quel site ?

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
chouchou14860
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15 oct. 2014 à 13:47
sa le fais sur n'importe quel site
0
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Malekal_morte-
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15 oct. 2014 à 14:08
ok fais ça :



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)


* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE





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chouchou14860
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Modifié par chouchou14860 le 15/10/2014 à 22:47
d'accord je ferais sa demain pour l'instant j'ai plus de problèmes depuis que j'ai utiliser le logiciel malwarebytes
mais bon sa veux rien dire
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Malekal_morte-
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16 oct. 2014 à 08:40
cool, fais le scan OTL histoire de s'assurer qu'il n'y ait plus rien.
0
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chouchou14860
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16 oct. 2014 à 22:28
Malekal_morte- voici les liens du rapport OTL

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141016_v6i11t10t9h11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141016_z15u14b6u7d6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141016_d15j6w1114l14

merci de ton aide ^^
0
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Malekal_morte-
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Pas grand chose,

Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:



:OTL
[2014/10/13 22:22:33 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\hlocnQOv


* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur


si pas mieux, désinstalle/réinstalle Firefox comme indiqué à la fin de ce lien : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Coche bien la case pour supprimer le profil et supprime le dossier Mozilla de Program Files.
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chouchou14860
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17 oct. 2014 à 10:58
je ferais sa se soir , y'a un soucis avec l'ordi ou firefox ?
0
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chouchou14860
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17 oct. 2014 à 21:20
j'ai refais le rapport OTL comme tu m'a demander sa a donner sa :

========== OTL ==========
C:\ProgramData\hlocnQOv\dat folder moved successfully.
C:\ProgramData\hlocnQOv folder moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10172014_211651

faut que je désinstalle firefox ?
0
Malekal_morte-
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17 oct. 2014 à 23:38
Si tu as encore des pubs de sondages oui.
0
chouchou14860
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18 oct. 2014 à 00:17
pour l'instant j'ai plus rien j'ai du me chopper une m**** sur mon pc ?
0
Malekal_morte-
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18 oct. 2014 à 00:21
oui, tu avais dû installer des adwares :)
confirme si demain, tu n'as plus rien :)
0
chouchou14860
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18 oct. 2014 à 11:32
peut etre je sais pas pour l'instant toujours rien l'ordi marche meme beaucoup mieux je peux aller sur des sites que je pouvais plus aller
merci beaucoup de m'avoir aider :)
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Malekal_morte-
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18 oct. 2014 à 12:56
:)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
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