Bourrage papier

Bonjour,
Notre fax Canon L380 continue d'afficher "bourrage papier" même après avoir enlevé la page qui était coincée.
Quelle combinaison de touche faut il utiliser pour débloquer le fax ?
En vous remerciant par avance

3 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour
    Les causes de bourrage sont multiples et peuvent survenir dans de multiples endroits de la machine.
    Un simple bout de papier de moins d'un cm² ou même un amas de poussière peuvent suffirent.
    En conséquence vérifier très soigneusement les parcours du papier

    Voir les explications que donne a partir du chapitre 13-5 (page 251 du pdf) la notice ci jointe https://files.canon-europe.com/files/soft30129/manual/FAX-L360_ug_fra.pdf
    1. Merci pour votre répondre et votre lien.
      Malheureusement le message "bourrage papier" persiste après de multiples vérifications scrupuleuses de petit bout de papier susceptible d'être resté coincé
    2. Modérateur
      Désolé, mais il faut aussi chercher les corps étrangers, poussières , agrafes, trombones etc.
      Vérifier aussi que tous les rouleaux chargés d'acheminer le papier ne bloquent pas et enfin que les courroies d'entrainement (si elles existent) ne sont pas cassées ou que rien ne vient coincer les engrenages.
  2. J'ai démonté les carters et longuement passé la soufflette sans résultat...
    Je pense que le fax garde en mémoire une information obsolète.