Impossible de lancer Mozilla après réinstallation

Résolu/Fermé
ozonesamurai Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 - 9 oct. 2014 à 15:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 oct. 2014 à 17:06
Bonjour,

Sur mon portable environnement Windows 8, j'avais installé Mozilla ! Il fonctionnait tres bien jusqu'au moment ou j'ai installé le module complémentaire adblock pour empecher l'intrusion de publicités. A partir de cet instant, impossible de lancer quoi que ce soit.
J'ai donc supprimer Mozilla et l'ai réinstallé. Hélas, impossible de l'ouvrir. Rien ne se passe lorsque j'essaye de l'ouvrir. J'ai fait un redemarrage de l'ordinateur, j'ai fait un test de compatibilité mais quenini ! Pouvez vous m'expliquer s'il vous plait ?
Merci

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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
9 oct. 2014 à 15:23
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

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ozonesamurai Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014
9 oct. 2014 à 15:30
Merci!
Faut il vraiment faire tout cela ?
Quand je parle de publicités, je parle d un unique bandeau en bas de l'écran qui genait ma navigation !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
9 oct. 2014 à 15:35
ok. pas besoin dans ce cas.

faut que tu supprimes le profil de firefox après l'avoir désinstallé.
Fais une recherche de fichiers sur mozilla et tu vires tout.
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ozonesamurai Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014
9 oct. 2014 à 15:37
D'accord....Desinstaller fire fox ne me pose pas de problème mais les 2 opérations suivantes si ! lol Peux tu m'aider pour le profil et virer tout !
Merci
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ozonesamurai Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014
9 oct. 2014 à 15:44
je vais chercher sur le forum ! merci
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ozonesamurai Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014
9 oct. 2014 à 16:13
comment puis je accéder au gestionnaire de profil une fois Mozilla desinstallé ?
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ozonesamurai Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014
9 oct. 2014 à 17:01
Il suffisait de faire une recherche Mozilla sur le pc lol

C'est bon, j'ai tout supprimé et reinstallé et ca fonctionne !!

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
9 oct. 2014 à 17:06
bha oui :)
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