Impossible d'avoir carte embarquement

bonsoir, je suis très énervée car j'ai enregistré le vol pour moi et d'autres personnes mais impossible de recevoir les cartes d'embarquement alors qu'il y a un mois lorsque j'ai enregistré le vol pour une autre destination pas de soucis car lorsque j'avais fais l'enregistrement les cartes d'embarquements étaient apparues en dessous et j'ai pu les imprimer tout de suite, pensez vous que ces d'embarquements vont apparaître cette fois ci lorsque j'enregistrerai le vol retour car je dois attendre encore 2 jours pour le faire car c'est 7 jours avant la date de retour., j'espère que l'un d'entre vous pourra me renseigner, merci d'avance.
dj