Problème Outlook 2010

Résolu/Fermé
ablain Messages postés 15 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 - Modifié par ablain le 8/10/2014 à 19:08
ablain Messages postés 15 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 - 9 oct. 2014 à 18:05
Bonjour,

Ma version d'Office 2010 est intallée depuis longtemps et tout fonctionnais à merveille. Depuis hier, Outlook à cessé de prendre et d.envoyé les courriels. Lorsque qu'il fait un envoie-recevoir automatiquement ou que je le fait manuellement, il indique toujours une erreur sur tout mes compte courriels incluant mon compte Gmail. Même les images ne s'affiche plus dans les courriels déjà téléchargé, comme si Outlook n'avait plus accès au Web.

- Je n'ai fait aucune modification à mon système quel quelle soit.
- J'ai essayé de désinstallé, ré-installer, réparé, etc.
- J'ai win 7 x64
- J'ai essayé en fermant mon AV
- J'ai fait un ménage avec CCleaner et Iobit.
- J'ai essayé de créer un nouveau profil.
- Avec Thunderbird et Opera mail tout fonctionne bien!

Je suis à bout de ressources, svp j'ai besoin d'aide!

MERCI!
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3 réponses

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
8 oct. 2014 à 19:22
Bonjour

Afin de vous aidez a résoudre votre problème au niveau de votre messagerie Outlook 2010 merci de nous indiquez le code erreur que vous rencontrez

Cdlt
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ablain Messages postés 15 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 1
8 oct. 2014 à 19:27
Voici ce que j'obtiens:
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
8 oct. 2014 à 19:32
Essayez en desactivant IPV6 comme ceci : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2492.htm

Et ouvrez a nouveau Outlook.
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ablain Messages postés 15 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 1
8 oct. 2014 à 19:36
Ça n'a pas fonctionné.
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
8 oct. 2014 à 19:44
Vos paramètres entrant et sortant sont correcte ?
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ablain Messages postés 15 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 1
8 oct. 2014 à 19:47
oui. J'ai même pris la peine de vérifier avec mon hébergeur!

...en passant merci de ton aide! :)
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
8 oct. 2014 à 19:50
- pop.gmail;com
- smtp.gmail.com

dans paramètres supplémentaires, tu as quoi dans l'onglet serveur sortant et l'onglet option avancées.

de rien pour l'aide :)
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ablain Messages postés 15 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 1
9 oct. 2014 à 18:05
Finalement j'ai reformaté et tout fonctionne bien maintenant.
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