Meilleure logiciel de service DESK
akewl
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funnycat Messages postés 164 Statut Membre -
funnycat Messages postés 164 Statut Membre -
Bonjour a tous,
Je suis a la recherche d'un logiciel (open source si possible) de service DESK avec une possibilité d'avoir un reporting vraiment complet (cout,temps,nombre d'appel) avec des fonctions style VIP je pense dans le même style que USVD.
Avez-vous des idées ou des liens pour que je puisse faire des tests je vous remercie.
Cordialement
Akewl
Je suis a la recherche d'un logiciel (open source si possible) de service DESK avec une possibilité d'avoir un reporting vraiment complet (cout,temps,nombre d'appel) avec des fonctions style VIP je pense dans le même style que USVD.
Avez-vous des idées ou des liens pour que je puisse faire des tests je vous remercie.
Cordialement
Akewl
1 réponse
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Bonjour,
Il existe plusieurs sortes d'outils de service DESK, cependant les termes "meilleur" et "open source" ne sont pas nécessairement compatible.
L'un des meilleurs logiciel desk que je connais : https://www.zendesk.fr/
En espérant que ça vous aide.
Cdt,
