Malware anti malware
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barbabulle47
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
impossible de lancer le logiciel après le téléchargement,
"a cessé de fonctionné, windows cherche une solution" qui ne vient pas
les mises à jour ne se font pas après le téléchargement
impossible de lancer le logiciel après le téléchargement,
"a cessé de fonctionné, windows cherche une solution" qui ne vient pas
les mises à jour ne se font pas après le téléchargement
A voir également:
- Malware anti malware
- Malwarebytes anti-malware - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Win64 malware gen - Forum Virus
- Roguekiller anti-malware - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Supprimer malware - Guide
- Emsisoft anti-malware - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
34 réponses
La version de Malwarebytes est très ancienne (avril 2013) c'est inutile de l'utiliser dans cette condition.
--------------------
Tu vas faire ceci (suivant l'ordre) :
1/
Lance Ccleaner pour nettoyer les fichiers et les clés de registre inutiles.
Tuto Ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
2/
Refais les procédures de désinstallation et réinstallation de Malwarebytes :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30875579-malware-anti-malware#16
3/
Après avoir effectué les étapes 1/ et 2/ et si tu as rencontré le même problème, tu peux faire ce qui est demandé ici : http://www.zebulon.fr/outils/antivirus/antivirus-en-ligne.php
@+
--------------------
Tu vas faire ceci (suivant l'ordre) :
1/
Lance Ccleaner pour nettoyer les fichiers et les clés de registre inutiles.
Tuto Ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
2/
Refais les procédures de désinstallation et réinstallation de Malwarebytes :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30875579-malware-anti-malware#16
3/
Après avoir effectué les étapes 1/ et 2/ et si tu as rencontré le même problème, tu peux faire ce qui est demandé ici : http://www.zebulon.fr/outils/antivirus/antivirus-en-ligne.php
@+
j'aurais une petite question en aparté :
mon Antivirus est Microsoft Security Essentials
faut-il activer aussi Windows Defender ?
mon Antivirus est Microsoft Security Essentials
faut-il activer aussi Windows Defender ?
j'ai fait 1 et 2 et j'ai toujours le même problème :(
pour "zebulon" : il me dit qu'il ne fonctionne que sur IE, je suis donc allée sur IE, mais il me demande de télécharger la dernière version et je l'ai déjà !
à partir de là : rien ne se passe ...
comment puis-je sortir de ce guêpier?
faut-il que je change d'antivirus et reprendre Avast?
pour "zebulon" : il me dit qu'il ne fonctionne que sur IE, je suis donc allée sur IE, mais il me demande de télécharger la dernière version et je l'ai déjà !
à partir de là : rien ne se passe ...
comment puis-je sortir de ce guêpier?
faut-il que je change d'antivirus et reprendre Avast?
j'ai analysé comme ceci et apparemment rien n'est infecté! il faut en effet une sacrée dose de patience lol
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonsoir,
Ton PC n'est plus infecté, malheureusement il n'a pas accepté l'installation de Malwarebytes! :-)
Finalement ce n'est pas un problème c'est un logiciel efficace mais complémentaire!
De temps en temps tu peux faire un scan en ligne avec Nod32 ou Bitdefender.
----------------------
Pour finir :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d'installer les modules : WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
Firefox :
==> WOT
==> Adblock plus
Google chrome :
==> WOT
==> Adblock plus
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
Bonne soirée
Ton PC n'est plus infecté, malheureusement il n'a pas accepté l'installation de Malwarebytes! :-)
Finalement ce n'est pas un problème c'est un logiciel efficace mais complémentaire!
De temps en temps tu peux faire un scan en ligne avec Nod32 ou Bitdefender.
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Pour finir :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
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Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
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Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
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Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
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Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d'installer les modules : WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
Firefox :
==> WOT
==> Adblock plus
Google chrome :
==> WOT
==> Adblock plus
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
Bonne soirée
merci, je vais m'occuper de ça demain, je te tiendrai au courant
j'ai déjà adblock
et Spybot
bonne soirée
à+
"Mieux vaut 1 qui sait que 20 qui cherchent "
j'ai déjà adblock
et Spybot
bonne soirée
à+
"Mieux vaut 1 qui sait que 20 qui cherchent "
D'accord, alors je vais le désinstaller, et demain j'installerai les autres
Merci encore pour ton aide et ta patience
Merci encore pour ton aide et ta patience
Bonjour,
Voici le résultats de mon travail lol : updatechecker : fait
mais je ne sais pas traduire les résultats (sniff)
MKV : vaccination effectuée (j'ai été surprise par la rapidité de l'action!!)
Delfix : procédure effectuée (je ne sais pas retrouver un rapport dans le presse-papier re-sniff, aussi je copie-colle
# DelFix v10.8 - Rapport créé le 09/10/2014 à 10:34:57
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Joelle - JOELLE-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Joelle\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\adwcleaner_3.311.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\esetsmartinstaller_fra.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\MKV.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\RogueKillerX64.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Shortcut_Module
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
########## - EOF - ##########
je n'ai pas fait la défragmentation, elle a été faite voilà 1 mois
CCleaner version slim a bien travaillé lol
Les points de restauration système ont été purgés
J'ai installer WOT sur Google Chrome (je n'utilise pas Firefox)
Par contre, j'avais enlevé Malwarebytes hier soir puisque tu m'avais dit qu'il était obsolète
Me reste à faire mes exercices de lecture lol...
J'attends l'évaluation de mon travail lol
à+
Voici le résultats de mon travail lol : updatechecker : fait
mais je ne sais pas traduire les résultats (sniff)
MKV : vaccination effectuée (j'ai été surprise par la rapidité de l'action!!)
Delfix : procédure effectuée (je ne sais pas retrouver un rapport dans le presse-papier re-sniff, aussi je copie-colle
# DelFix v10.8 - Rapport créé le 09/10/2014 à 10:34:57
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Joelle - JOELLE-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Joelle\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\adwcleaner_3.311.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\esetsmartinstaller_fra.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\MKV.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\RogueKillerX64.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Joelle\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Shortcut_Module
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
########## - EOF - ##########
je n'ai pas fait la défragmentation, elle a été faite voilà 1 mois
CCleaner version slim a bien travaillé lol
Les points de restauration système ont été purgés
J'ai installer WOT sur Google Chrome (je n'utilise pas Firefox)
Par contre, j'avais enlevé Malwarebytes hier soir puisque tu m'avais dit qu'il était obsolète
Me reste à faire mes exercices de lecture lol...
J'attends l'évaluation de mon travail lol
à+
Tout ça grâce à ton aide,
Un grand merci , ce serait avec plaisir que je reviendrais, mais ça signifierait que j'ai encore des problèmes ...
Alors, bonne continuation avec d'autres naufragés.
MERCI
où met-on que le problème est résolu?
"Mieux vaut 1 qui sait que 20 qui cherchent "
Un grand merci , ce serait avec plaisir que je reviendrais, mais ça signifierait que j'ai encore des problèmes ...
Alors, bonne continuation avec d'autres naufragés.
MERCI
où met-on que le problème est résolu?
"Mieux vaut 1 qui sait que 20 qui cherchent "
Bonsoir,
--------------
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://nicolascoolman.eu
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu
@+
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
impossible de lancer le logiciel après le téléchargement,Est ce que tu veux dire après téléchargement de Malwarebytes ?
--------------
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://nicolascoolman.eu
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu
@+
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
excuse-moi, mais toutes les loupes ont un signe !
à gauche , il y a un "X" et un carré rouge "personnalisation"
sur lequel dois-je cliquer?
la fenêtre s'appelle ZHP Fix
j'ai trouvé, l'outil travaille
à gauche , il y a un "X" et un carré rouge "personnalisation"
sur lequel dois-je cliquer?
la fenêtre s'appelle ZHP Fix
j'ai trouvé, l'outil travaille
Bonsoir,
Tu as installé des adwares et programmes indésirables sur ton PC.
----------------------------
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
----------------------------
Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
@+
Tu as installé des adwares et programmes indésirables sur ton PC.
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Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
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Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
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