Impossibilité d'installer Spybot, spyware

Fermé
Letsgo - 5 oct. 2014 à 13:24
 Utilisateur anonyme - 5 oct. 2014 à 13:31
Bonjour,

Suite à ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30862662-pc-lent-possibilite-d-infections je me suis aperçu que j'étais très certainement infecté puisque je n'arrive même pas à installer Spybot, il m'affiche une erreur qui est la suivante : "Erreur lors de la création de la clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Spybor - Seach and Destroy\

RegCreateKeyEx a échoué ; code 5.
Accès refusé.

Cliquez sur Recommencer pour essayer à nouveau, Ignorer pour continuer malgré tout, ou Abandonner pour annuler l'installation."

Bien entendu Recommencer et Ignorer ne fait que réapparaître l'erreur en boucle.

J'ai fait quelques recherches et le seul sujet qui traite de ça est un sujet datant de... 2006, autant dire que ce n'est plus vraiment à jour et il me semble qu'il n'y a même pas de solution.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance.



A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
5 oct. 2014 à 13:31
Bonjour

Ce programme est obsolète et ne sert à rien.

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

--->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
--->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
--->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
--->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Il s'agit de poster un journal d'examen

Merci

@+



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