Plus de son... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis désolé, je sais que c'est un sujet qui revient beaucoup mais j'ai vraiment besoin d'aide.
Depuis samedi matin 10h, je cherche une solution au problème, en vain.
Après une réinstallation complete de W8.1, je n'ai plus de son sur mon PC. Je n'ai jamais connecté d'enceintes, j'utilise simplement un casque mais peu importe, je ne pense pas que ça vienne de ça. Après avoir épluché plusieurs post et testé différents conseils, rien n'abouti.

La mise à jour IDT audio device IDT HD audio codec ne s'installe pas. Je suis aller dans "gerer les périphérique audios " mais cela me dit "aucun périphérique audio n'est installé"
L'outil de diagnostic DirectX me signal "aucune carte son n'a été trouvé. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabriquant de matériel.
Je sus allé sur le post https://forums.commentcamarche.net/forum/carte-son-256/new pour de l'aide mais je suis me suis arrêté à "Réinstallation des contrôleurs audio" car je ne trouve pas de pilote de carte son sur le site HP. 
Je suis allé à "Rechercher et télécharger des pilotes" sur la page "Pilotes et téléchargements" j'ai effectué une recherche avec le N° de série mais pas de pilotes ou de logiciels disponibles. J'ai relancé avec le nom du produit et le nom du modèle, rien de rien. Je frôle la crise de nerfs.

Si vous avez une idée, un conseil. Je vous remercie par avance.

Mon PC : 

HP Pavilion 500-275 efm
Je suis sous windows 8.1

udodirck · Answer

bonjour essayes ce pilote redémarres si nécessaire @+

Lt-E-Ripley · Answer

Bonjour,

Après des heures de recherches, une nuit blanche et plusieurs tentatives ce pilote est le bon et la mise à jour à pu se faire. Un grand merci pour ton efficacité udodirck.
Une chose que je ne comprends toujours pas, si tu as la réponse merci. Pourquoi diable ce pilote manqué lors de la réinstallation de windows 8.1. Sur le site de HP, j'ai pu trouver une réponse, comme quoi le pilote n'étais pas inclus dans la vente du logiciel. Je suis vraiment surpris puisque c'est la seconde fois que je reformate complètement mon PC et je n'ai pas eu ce genre de problème.

udodirck · Answer

ta carte son est une  Audio DTS haute définition 5.1 la même que le Pavilion 500-215nf sous 8.1 et c'est un  package qui  contient le pilote audio haute définition (HD) IDT destiné aux ordinateurs de bureau compatibles exécutant un système d'exploitation pris en charge. soit une mise à jour dispo depuis le 24/06/2014 @+
 
si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!

Lt-E-Ripley · Answer

Merci pour ta réponse. Je vais garder ce package sous le coude.
Bonne fin de dimanche.

udodirck · Answer

toi aussi je te donne  le lien http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-134120-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4158&product=7049597&sw_lang= @+