Probleme WIFI ultrabook SVP1321W9EB

Résolu
marcantin Messages postés 5 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté en 2013 ce PC et je rencontre des problèmes de portée et de stabilité de la connexion WIFI qui se déconnecte toutes les 30 minutes!
j'enrage. J'ai même engueulé les gars de SFR pour la box!!!!
jusqu'au jour où je me suis rendu compte que c'était bien mon PC car ceux de la famille qui ne sont pas Vaio, n'ont pas le problème! quelqu'un peu m'aider?....
merci
A voir également:

15 réponses

kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Donne le no. d'identifiant de matériel du wieeless
Regarde -->> ici <<--

Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

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marcantin Messages postés 5 Statut Membre
 
voilà les infos provenant de pilote/détail:
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&SUBSYS_C0608086&REV_6B
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&SUBSYS_C0608086
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&CC_028000
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&CC_0280

j'ai copié toutes les lignes mais c'était la première qui était en surbrillance.
pour mon système, c'est 64

merci d'avance pour ton aide
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Windows 7 ou 8 ?
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marcantin Messages postés 5 Statut Membre
 
8
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Intel wireless, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur Intel wireless
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> Intel
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marcantin Messages postés 5 Statut Membre
 
j'imagine qu'il faut que je télécharge avant de faire les manip....
sinon, est-ce bien ce pilote dans le panneau de config

PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology

les autres choix sont
collaborative processor performance control
experience center desktop software
experience center driver
smart connect technology
WiDi
SDK for openCL -CPU Runtime Package
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Il faut le télécharger avant.
Dans programmes et fonctionnalités, ne désinstalle pas le PROSet/Wireless

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur Intel wireless
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Installe le pilote.
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marcantin
 
Ça ne marche pas. Le pilote ne s'installe pas et rien ne fonctionne en wiki
Je t'écris à partir de mon tel portable
Que me conseilles tu?
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
As-tu un point d'interrogation concernant ce périphérique ?
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marcantin
 
j'ai un point d'interrogation dans "autres périph": controleur de gestion et dans "cartes réseau" : Teredo tunneling pseudo interface
je pense que le pilote n'arrive pas à s'installer correctement
je t'écris à partir d'un autre pc maintenant
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur de gestion.
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marcantin
 
en fait c'est "controleur de réseau" et non "de gestion"
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&SUBSYS_C0608086&REV_6B
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Pour le Teredo tunneling pseudo interface:
Fais Windows + R
Tape --> regedit.exe et OK

Suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP6\Parameters
Double-clique sur --> Disabled comp...
Clique sur --> Décimale
Remplace la valeur par --> 0 et OK
Va dans gestionnaire de périphérique
Fais clic droit sur --> Teredo tunneling pseudo interface
Désactive-le
Réactive-le
Il va se retrouver dans les périphérique cachés.
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marcantin
 
c'est fait!
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marcantin
 
J'en ai un sur contrôleur de réseau et sur teredo tunnelling pseudo interface. Apparemment le pilote ne s'installe pas d'ailleurs il a bugge au premier coup et j'ai du relancer le pc
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Télécharge ce pilote --> Intel.zip
et met-le dans le dossier téléchargements..

Fais clic droit sur le pilote --> Intel.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier téléchargements
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Intel
Suivant, etc...
Redémarre

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marcantin Messages postés 5 Statut Membre
 
ça maaaarche!
un grand merci pour ton aide détaillée et ta ténacité
bon weekend
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
De rien.
Bonne journée.
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