Mon DD plante en pleine lecture

Fermé
fredmab Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 2 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2014 - 2 oct. 2014 à 10:58
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 3 oct. 2014 à 16:42
Bonjour, je possède un DD multimédia STOREX AivX-391NMT 2T. Régulièrement celui s'arrête en pleine lecture,et je n'ai d'autre ressource que l'éteindre puis le redémarrer, rechercher ce que je lisais, faire un avancement rapide et enfin reprendre la lecture. Auriez vous une solution? Un réglage particulier? Merci d'avance
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1 réponse

Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
3 oct. 2014 à 16:42
Bonjour,

Quel est le système de fichiers de ton DD ? Pour vérifier, ouvre la gestion des disques. Voici comment y accéder : https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/3699
Est-ce un problème récent ? As-tu fait des modifications ou rencontré un quelconque souci avec le disque ?
Avec quel appareil l'utilises-tu ?
Je te conseille de tester le disque à l'aide d'un outil de diagnostic pour vérifier son état de santé. Tu pourrais facilement trouver un tel logiciel en ligne.
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