Disque dur My Passport Ultra 2TO ne repond pas Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un grave probleme avec mon DD My Passport Ultra. Il etait en train de transferer des donnees sur mon ordinateur, du coup le transfert ne repond pas. Apres l'avoir Ejecte, je l'ai reconnecte mais cela ne donne rien jusqu'a un nombre illimite d'essaies. Quand il s'est finalement apparu dans le poste de travail il indique un chargement tres lent dans la barre d'adresse du poste de travail.
J'aimerais pas perdre mes donnees importantes! Donc je solicite votre aide.

Merci !

louissamuel08 · Answer

Il n'y a vraiment pas de gens pouvant m'aider!

antipolis a · Answer

Bonjour.


Possible que ce disque ne soit pas en bonne santé.

J'espère que vous avez une sauvegarde de vos données personnelles.


Vous pouvez contrôler son état et ses performances avec ceci (gratuit) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/ 

Cliquez sur l'onglet "Benchmark".
Puis sur le bouton "Start".
"HDTune" fera des mesures du débit de transfert (graphique bleu) et du temps d'accès (graphique jaune).

Cliquez sur l'onglet "+Health".
Vous aurez l'affichage des données SMART.
Si affichage(s) en rouge, alors problème.

Cliquer sur l'onglet "Error Scan".
Puis sur "Start" (ne pas cocher "Quick Scan").
"HDTune" fera une vérification (pas de réparation) de l'état de la surface du disque.
Soyez patient, cette vérification est très longue (1 heure, 2 heures, voir plus, selon la taille du disque et la vélocité de votre PC).
Si marquage(s) en rouge, alors problème.


Contrôlez également ce disque avec ceci (gratuit) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/


Déposez les captures des différentes fenêtres sur  https://www.cjoint.com/, 
et passez-nous les liens générés.
Nous regarderons.


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Il n'est pas prudent de "stocker" des fichiers (vidéos, photos, documents, . . .) uniquement sur un support amovible (disque dur USB, clé USB, carte SD, . . .).

Trop de risques (perte, vol, chute, mauvaise manipulation, fiabilité réduite, durée de vie limitée, virus, . . .). 

On y enregistre que des copies ou des sauvegardes, les originaux restant sur le disque fixe du PC.

Plus d'informations ici : http://www.dgdr.cnrs.fr/fsd/securite-systemes/revues-pdf/Si11.pdf
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Disque dur My Passport Ultra 2TO ne repond pas

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