Plugin shokwave flash

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide.
Quand je vais sur un site, j'ai très souvent ce message :
Le plugin ne répond pas : shockwave flash est peut être occupé ou ne répond pas.

Et de ce fait, je suis bloquée.
Je suis sur Mozilla firefox

Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour ne plus avoir ce problème ?

Je vous remercie par avance.

Justine

17 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge et installe cette version --> Flash Player Non-IE

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. j'ai installé le flash player non-IE mais le plugin est toujours présent
      si une personne a la solution, merci de me la transmettre
      1. Modérateur
        Lance firefox
        Outils
        Modules complémentaires
        Onglet plugins
        Vérifie si le shockwave flash est indiqué --> toujours activer.
        1. bonjour
          oui je m'étais assuré qu'il était bien en toujours activé, ce qui est le cas. Y a-t-il une autre solution ?
          1. Modérateur
            Lance Firefox
            Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
            Clique sur --> Réinitialiser Firefox
            1. merci . Par contre en faisant cela est-ce que je vais garder tous mes favoris que j'ai mis sur firefox ?
              1. Modérateur
                En réinitialisant firefox, un dossier sera créé sur le bureau --> anciennes données firefox.

                Pour récupérer les marque-pages après la réinitialisation:
                Lance firefox
                Menu marque-pages
                Afficher tous les marque-pages
                Importation et sauvegarde
                Restaurer
                Choisir un fichier
                Va sur le bureau
                Dossier anciennes données firefox
                Dossier --> Bookmarkbackups
                Sélectionne le fichier .json dont la date la plus récente.

                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                1. merci pour ton aide. Le plugin est revenu aujourd'hui qu'une seule fois . J'ai l'info de mettre à jour Java. C'est quoi Java exactement ?
                  merci
                  1. Modérateur
                    Tout est correct pour flash player et java ?
                    Si oui, met le sujet résolu.

                    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                    1. Pour java c'est OK. POur flash player, le plugin revient , aujourd'hui par exemple il est venu 3 / 4 fois . J'espère trouver une solution pour ne plus l'avoir car cela me bloque la page
                      merci
                      1. Bonjour à tous,

                        J'ai le même problème avec flashplayer et ce depuis mi-septembre, et il me semble, tout de suite après une mise à jour de windows.
                        Je suis sur ordinateur portable Packard Bell avec windows 8.1, une satanée saloperie, depuis mars 2014. Navigateur Firefox, avec adblock+ (???) mais IE n'est pas désactivé.
                        Lorsque j'ouvre une page avec flash, l'écran fige. J'ai dû désinstaller flash pour que l'ordinateur se remette à fonctionner. impossible d'obtenir le plugin shockwave sans que tout fige dès que j'ouvre firefox.
                        J'ai regardé Java qui semble être à jour.

                        Pouvez-vous m'aider.

                        Merci.
                        1. Modérateur
                          As-tu réinitialisé firefox ?
                          1. J'ai tout essayé et plusieurs fois.
                            J'ai désinstallé flash et je l'ai réinstallé
                            j'ai mis à jour java
                            j'ai réinitialisé Firefox plusieurs fois
                            j'ai supprimé adblock pour voir si c'était ça qui perturbait flash
                            pourtant dès que j'arrive sur une page ou il y a flash, ça ne fonctionne toujours pas.
                            j'ai même fait des recherches de logiciel malveillants avec Malwarebytes
                            et une recherche aussi avec adwcleaner qui n'ont rien trouvé.
                            Sur un site informatique, un intervenant précisait que le nouveau java et flash ne fonctionnait plus sur Windows 8.1 . Cette réponse m'étonne, mais pourrait correspondre à l'importante mise à jour de mi septembre.
                        2. Modérateur
                          Pour windows 8.1, télécharge et exécute ce --> debugger
                          Par la suite, installe cette version --> Flash Player
                          1. il y a aussi un autre problème c'est que avec flash player certaines vidéos ne passent pas. Apparemment c'est un problème de cache.