Lordi plante a tout instant

Fermé
christelle - 30 sept. 2014 à 13:19
Sans titre.bmp Messages postés 186 Date d'inscription dimanche 24 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016 - 30 sept. 2014 à 13:31
Bonjour,


je suis sur mon PC et d'un coup mon PC plante est marque en blanc sur un fond bleu le message suivant ;
'a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
if if this is the first time you've seen this stop error screen restart your coputer . if this screen appears again follow these steps ;
run a system diagnostic utility supplied by your hardware manufacturer. in particular, run a memory check, and check for faulty or mismatched memory try changing video adapter
disable or remove any newly installed hardware ans drivers. disable or remove any newly installed software if you nedd to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press f8 to selct advanced startup option and then select safe mode.
technical information
***stop 0x00000007f
.....
'



au debut je pensais a un virus car javais dans mes logiciels savings wave.... apres je l'ai desinstalle puis utilise adwcleaner et ensuite jai eu des probleme avec la connection proxy.....
en penssant que tout aller bien jai redemarre pour la centieme fois mon pc et jai encore eu ce message. quelquun peut me dire ce que je dois faire? merci

1 réponse

Sans titre.bmp Messages postés 186 Date d'inscription dimanche 24 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016 14
30 sept. 2014 à 13:31
Boarf arrivé à ce stade essaye de récupérer tes documents sur une clé ou autre chose.

Télécharge Combofix et lance une analyse.

Voilà ou tu peux te le procurer :

http://download.bleepingcomputer.com/dl/b6857d0a7faecabdd306baa22e13d745/542a9393/windows/security/anti-virus/c/combofix/ComboFix.exe

Sinon un gars sur un autre site a répondu à un autre gars vis à vis d'un soucis similaire et voilà ce qu'il à dit

"

Il s'agit soit d'un pilote qui pose problème ou d'une barrette mémoire qui serait défectueuse.

Pour le premier cas, tape devmgmt.msc dans la barre Rechercher du menu principal et dis-moi si tu vois un panneau d'alerte sur l'un d'eux.

Pour le second cas, avec Vista et Sept.
Dans le panneau de configuration, Outils d'administration, Diagnostic de mémoire Windows, choisis parmi les deux options proposées.
Cette opération se fera au redémarrage.
Autre option, avec Memtest
Voir sur ce site
Il faut graver un CD ou l'installer sur une clé USB bootable et démarrer sur ce médium pour lancer l'analyse.
Un cycle dure environ 15 à 25 minutes avec une machine assez récente.
Image Il ne faut pas d'erreur dans le cadre en bas à droite."
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