Soucis facebook et tablette samsung [Fermé]

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 sabolien72 -
bonjour,

depuis plusieurs jours je rencontre un problème avec mon compte facebook et cela uniquement sur ma tablette samsung tab 3
quand j'ouvre facebook je peux aller sur le fil de l'actualité, mais quand je vais sur mon propre mur, je retourne automatiquement sur ma page d'acceuil tablette
je ne suis pas la seule une amie ayant la même tablette que moi à le même soucis
j'ai déjà fait une réactivation "paramètres d'usine" mais toujours le même problème

merci de votre aide

6 réponses

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merci de votre réponse, mais je ne sais pas comment il faut se rendre dans app

pourriez vous m'indiquer la marche à suivre.

j'ai fais une signalisation dans mon compte face rubrique "vous rencontrez un soucis" cela depuis une semaine et toujours pas de réponse.
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Merci

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Malheureusement Facebook ne répond pas au rapport et il faudra attendre la prochaine MAJ de l'App pour espérer que le problème soit résolut.

Une simple désinstallation/réinstallation de l'App ne change rien?
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sur un forum j'avais vu qu'il fallait desactiver les maj de google
vider les caches

j'ai fais mais rien non plus
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C'est une erreur de la part de Facebook. La meilleur solution est de les prévenir (toi et ton amie) via le formulaire de rapport d'erreur présent dans l'App.
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j'ai fais une manip pour remettre la tablette "comment si je venais de l'acheter mais rien
avant j'avais fais une desinstallation de face,
mais toujours le même soucis
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je veux bien faire une desinstallation de app mais je ne sais pas comment il faut faire
pourriez me donner la marche à suivre
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Lorsque je parle de "App" je veux dire l'Application Facebook ^^.

Je pense qu'il n'y a pas d'autre solution que d'attendre une MAJ de Facebook pour régler le problème...

Bonne soirée !
Bonjour j'ai le même problème il faut attendre une mise a jour