Problème avec kasperskey I S 2014 sous W 8.

Résolu
salim_1305 Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47854 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Jarrive pas à installer kasperskey internet sécurité sous windows 8.1, quand il s'aproche de la fin de l'installation il affiche un rapport "l'installation a échoué". j'ai disactivé le par-feu et le windows defender mais c'est pareil!!!! est ce qe quelqu'un peut m'aider.... merci
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8 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour telecharger cclearner sur ccm aller dans registre

Si jamais ca marche pas il on un service pour aider
https://boutique.kaspersky.fr/contactform.html

si vous n etes pas client je conseille par mail autrement 15 c la mn et gratuit pour les clients (telephonne )
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salim_1305 Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ça ne fonctionne pas!!!! merci je vais les contactez.
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salut le probleme et dant le registre de windows

solution ci de telecharger fix it voici le lien:

https://telecharger.tomsguide.fr/

suivre le tuto que je vais te donner
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salim_1305 Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oki merci pour votre aide. le tuto je le trouve ou ????
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je vais le préparer
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lancer fix it et suits les instructions d'installation, de (accepter ) au termner.
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entrer dans le dossier fix it, lancer fix it , descendre en lire les solution qui se présente avous ,

chercher ( Impossible d'installer/supprimer un programme ) clic sur lancer maintenant.
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c est il affiche kaspersky, sélectionner le puis fait suivant , c est il n est pas afficher sélectionner non répertorié puis suivant.
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