Orange mobile fixe internet attention
marieannemasse
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SerciceC Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai un forfait orange pro pour telephone mobile,fixe et internet
J'ai reçu d'orange des factures scandaleuses de l'ordre de 1500€ par mois .En déchiffrant les factures,il y avait des communications de nuit toutes les heures de l'ordre de 70€ sur le fixe ou des consultations multi media ????
En ce qui concerne ma lignes fixe,les clients des autres operateurs ne pouvaient nous joindre,car orange avait oublié d'indiquer la creation de notre ligne fixe( de mars à juillet 2014)
j'ai refusé de payer de telephone. Orange nous a inscrits à notre insu sur preventel, alors que les factures editées etaient fausses et nous a coupé les lignes téléphoniques fixes internet et portable.
Aucun autre operateur n'accepte de nous avoir comme client.
Que faire?
J'ai decidé de porter plainte
Marie
j'ai un forfait orange pro pour telephone mobile,fixe et internet
J'ai reçu d'orange des factures scandaleuses de l'ordre de 1500€ par mois .En déchiffrant les factures,il y avait des communications de nuit toutes les heures de l'ordre de 70€ sur le fixe ou des consultations multi media ????
En ce qui concerne ma lignes fixe,les clients des autres operateurs ne pouvaient nous joindre,car orange avait oublié d'indiquer la creation de notre ligne fixe( de mars à juillet 2014)
j'ai refusé de payer de telephone. Orange nous a inscrits à notre insu sur preventel, alors que les factures editées etaient fausses et nous a coupé les lignes téléphoniques fixes internet et portable.
Aucun autre operateur n'accepte de nous avoir comme client.
Que faire?
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Marie
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