Imprimante multi-fonctions HP DESKJET 2540

finette83 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous.

Je viens d'acheter par Internet cette imprimante chez Boulanger. Impossible de rentrer en communication avec eux pour mon problème.

J'imprime correctement tous documents à partir de mon petit ordinateur portable , mais impossible de photocopier.L'imprimante ne tient pas compte du document que j'ai placé , dans le bon sens (lol) entre le couvercle et la vitre, la feuille sort couverte de lignes noires !! merci de bien vouloir m'aider

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour . Peut être a t'elle un défaut de fabrication ? Comme neuve , voir avec le S.A.V. . Cdlt
    0
  2. finette83 Messages postés 2 Statut Membre
     
    merci beaucoup.
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    De rien et bon courage .
    0