Allumage y pro

Résolu
chris1215 Messages postés 40 Statut Membre -  
chris1215 Messages postés 40 Statut Membre -
bonjour,

hier soir, sans rien faire de particulier, mon téléphone galaxy y pro s'est éteint. Lorsque j'ai voulu le rallumer, il me met en boucle le logo samsung puis l'animation orange !!! j'ai lu sur un forum qu'il fallait appuyer sur la touche haut du volume et home en mm temps !! ce que j'ai fait ! mais maintenant il me demande : reboot système now
apply uptade from sdcard
wipe data/factory reset
wipe cache partition

Où dois je appuyer? suis un peu (beaucoup) perdue

merci de votre aide ! (j'en ai vraiment besoin !!!!!) ;)

6 réponses

  1.
    Gamer-Actu Messages postés 413 Statut Membre 35
     
    Salut,
    va sur reboot system now,
    si ça marche pas retente la manip mais en allant sur wipe cache partition à la place
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  2. chris1215 Messages postés 40 Statut Membre
     
    ok merci je retente alors !!
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    1. chris1215 Messages postés 40 Statut Membre
       
      même en faisant les 2 manip il se remet en marche mais en me remettant en boucle samsung et l'animation orange !!

      Y aurait-il un autre soucis??
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    2. Gamer-Actu Messages postés 413 Statut Membre 35
       
      Avais-tu tenté de le mettre à jour ou une autre manip spéciale avant de le reboot ?
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  3. chris1215 Messages postés 40 Statut Membre
     
    non non je n'ai rien fait de tel !!
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  4. lolo33
     
    bonjour

    la manip a faire n'était pas la bonne..voici ce que tu dois faire c'est un wipe data/factory reset et non un simple wipe cache partition.....

    ensuite il faudrait que tu nous donne la référence exacte de ton modèle du type GT-....... au lieu de y pro car il y des modèles différents........
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  6. chris1215 Messages postés 40 Statut Membre
     
    bonjour, c'est un GT B5510 j'ai beau refaire la manip ça fonctionne pas !!!!

    merci de votre aide
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  7. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    tu as fait comme t'a dit lolo....wipe data factory reset et surtout validé? avec la touche power ou home et que s'est il passé?

    ensuite ce téléphone tu l'as acheté nu a part ou subventionné par un opérateur et si oui lequel?
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    2. chris1215 Messages postés 40 Statut Membre
       
      J'ai fait tout ce que vous aviez dit et il me refait comme au début.
      J'ai acheté le téléphone nu il y a environ deux ans pour ma fille
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    3. Utilisateur anonyme
       
      SALUT

      ce que tu vas faire c'est de réinstaller ton firmware officielle samsung si tu te sens.........ici tu télécharges ta rom REGION XEF 2.3.6... le téléchargement est un peu long.......je te préviens que ceci va tout supprimer sur ton téléphone donc retour en mode usine.......puis je te fais suivre un tuto pour flasher ta rom via un logiciel odin pc...


      http://samsung-updates.com/device/?id=GT-B5510
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    5. chris1215 Messages postés 40 Statut Membre
       
      ok merci !! je m'y attèle demain matin ! au calme !! merci en tous cas pour tes connaissances et le temps que tu prends pour répondre à mes questions !! je te préviens, il te faudra une sacré patience avec moi !!! ;)
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