Suprimer l'historique de conversation outlook.com(hotmail)

bonjour ou bonsoir a tout le monde

voila j'ai un petit problème, je suis souvent sur ma boite mail sur le site
de msn et j'utilise la messagerie instantané de la boite mail qui se trouve dans in volet a droite
la ou il y le petit smiley dans une bulle

le soucie c'est que je voudrait effacer mes historique de conversation
mais impossible j'ai déjà vider ma boite mail et tout mais rien n'y fait les messages dans
le volet ne s'efface
on dirait qu'il est sur le pc le dossier mais je sais pas ou vu que j'ai effacer l'historique vider le cache et mm effacer le cookie rien n'y fait
voila j'ai vue que d'autre personne on se problème mais personne n'a trouver

j'utilise Mozilla internet explorer et chrome sa

merci a vous et je vous souhaite une bonne soiré ou une bonne journée

;)