Coincé chez Bouygues...

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Emilie - 25 sept. 2014 à 18:59
zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 - 25 sept. 2014 à 19:10
Bonjour. Voilà tout j'ai un forfait Bouygues avec mobile 4G a 34.99 par mois avec engagement 24 mois. Est ce que je suis obligé d'y rester 24mois? Ou y'a une solution de s'en defaire? merkii

2 réponses

TheBledard Messages postés 4494 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 451
25 sept. 2014 à 19:06
Salut,

Tu peux résilier, mais tu auras des frais de résiliation. Ça fait combien de temps que tu es chez Bouygues ?
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zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 7 701
Modifié par zoulou33 le 25/09/2014 à 19:10
Bonsoir
Si tu veux partir gratuitement, tu dois y rester 24 mois.

Maintenant, si tu veux partir avant, tu peux le faire au bout du treizième mois en ne payant que le quart des sommes restantes mais tu dois rester au moins 13 mois.

Si tu pars avant le 13 ème mois tu dois tout payer (24 mois).

Si tu rentres dans une de ces catégories, tu peux aussi partir sans payer mais je doute, tu rentres dans une de ces catégories qui sont les suivantes:
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès.
* Chômage si on était en CDI avant de prendre son abonnement téléphonique.

A toi de voir maintenant, tu as toutes les cartes en main.
contributeur CCM
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